Reviews of Mobily App

By: Mobily App

List of user reviews and ratings for Mobily App

Total ratings

3.41 (Rating count: 282,339)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Reviews show Mobily App is generally described as a nice, comfortable app with good service, but faces recurrent reliability problems: slow loading, frequent outages, login/OTP/recharge issues, and capacity bottlenecks causing waiting lists. These issues appear across multiple reviews, suggesting backend performance and infrastructure improvements are needed to complement the positive sentiment.

Pros

Nice / good app
Comfortable to use
Excellent service

Cons

Slow loading / poor network performance
App is not working or unstable for long periods
Login/OTP delays and subscription/recharge issues
Waiting list capacity errors and infrastructure bottlenecks

Upgrade to see all 1,060 reviews

User Reviews

Recent rating average: 3.00

All time rating average: 3.41

Upgrade to see all 1,060 reviews

41% (431)

Date	Author	Comment
2026-08-19	MA*****	اسوا تطبيق على الإطلاق دايما معلق والشركة لاتهتم بتقييمات الناس والملاحظات السيئة
اسوا تطبيق على الإطلاق دايما معلق والشركة لاتهتم بتقييمات الناس والملاحظات السيئة
2026-08-18	MU*****	one of the worst sim company in Saudi Arabia.
one of the worst sim company in Saudi Arabia.
2026-08-18	Kh*****	ممتاز
ممتاز
2026-08-18	Mo*****	GoodAps
GoodAps
2026-08-18	Mo*****	مشاكل بإضافة الخطوط .. مشاكل بالدفع .. مشاكل بكل شئ
مشاكل بإضافة الخطوط .. مشاكل بالدفع .. مشاكل بكل شئ
2026-08-18	Hu*****	رمز التاكيد عشرين مره تدخله وكمان الرمز يجي في رساله مليانه كلام مزعجه تدور الرقم فيها ... شي اخر للتسديد يعطي خطأ عند اختيار البطاقه لازم احذف اابرنامج او معلوماته حتى يعمل السداد بالبطاقه بشكل صحيح
رمز التاكيد عشرين مره تدخله وكمان الرمز يجي في رساله مليانه كلام مزعجه تدور الرقم فيها ... شي اخر للتسديد يعطي خطأ عند اختيار البطاقه لازم احذف اابرنامج او معلوماته حتى يعمل السداد بالبطاقه بشكل صحيح
2026-08-18	Ha*****	Excellent service
Excellent service
2026-08-17	RD*****	nice app
nice app
2026-08-17	Ju*****	i cant use it properly
i cant use it properly
2026-08-17	Ha*****	exlent
exlent