Reviews of Mobily App

By: Mobily App

List of user reviews and ratings for Mobily App

Total ratings

3.47 (Rating count: 281,526)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Reviews show Mobily App is generally described as a nice, comfortable app with good service, but faces recurrent reliability problems: slow loading, frequent outages, login/OTP/recharge issues, and capacity bottlenecks causing waiting lists. These issues appear across multiple reviews, suggesting backend performance and infrastructure improvements are needed to complement the positive sentiment.

Pros

Nice / good app
Comfortable to use
Excellent service

Cons

Slow loading / poor network performance
App is not working or unstable for long periods
Login/OTP delays and subscription/recharge issues
Waiting list capacity errors and infrastructure bottlenecks

Upgrade to see all 961 reviews

User Reviews

Recent rating average: 2.90

All time rating average: 3.47

Upgrade to see all 961 reviews

39% (376)

Date	Author	Comment
2026-07-27	Aq*****	no network in our areas.. please 😔 do something
no network in our areas.. please 😔 do something
2026-07-27	om*****	في 2026 ولا زال ماتقدر تحفظ بطاقة الدفع في التطبيق !! وكل مرة تبي تدفع الفواتير لازم تدخل وتسجل معلومات البطاقة من جديد !!!
في 2026 ولا زال ماتقدر تحفظ بطاقة الدفع في التطبيق !! وكل مرة تبي تدفع الفواتير لازم تدخل وتسجل معلومات البطاقة من جديد !!!
2026-07-26	Ra*****	Very good
Very good
2026-07-26	عب*****	Very slow app
Very slow app
2026-07-26	Ke*****	التطبيق خربان كل مرة ابغا ادخله يقولي error
التطبيق خربان كل مرة ابغا ادخله يقولي error
2026-07-26	zu*****	تجربة ممتازة
تجربة ممتازة
2026-07-26	Av*****	One of the worst network ever. hedar sim company foul network, loose data connection, Don't buy Mobily sim, plz not worth it, try salam, stc, or redbul, Don't buy mobily
One of the worst network ever. hedar sim company foul network, loose data connection, Don't buy Mobily sim, plz not worth it, try salam, stc, or redbul, Don't buy mobily
2026-07-25	Md*****	nice sim
nice sim
2026-07-25	Ha*****	كل ما اردت اشحن خط والدتي يطلب التاكيد ان هذا الرقم باسمي رغم انه مسجل لديكم باسمي تكرار ذلك كل مرة ..لماذا..احيانا تكون امي في مكان بعيد عني وانا اكون في العمل مثلا .واريد شحن خطها ..لابد من ادخال الكود المرسل..للتاكد ان هذي رقمي تكرار التاكيد ان هذا رقمي..مع العلم تن الرقم مسجل باسمي..رجاء حل هذه المشكله..قبل التحديث كان ممتاز لكن الان جدا سيء بسبب تكرارا التاكيد... وأيضا تأخر رسائل التاكيد حتى ينتهي الوقت..وعندا يصل الرقم وعند التسجيل.يفيد انتهت الوقت الرقم غير صالح..للاسف من سيء الى اسوء .
كل ما اردت اشحن خط والدتي يطلب التاكيد ان هذا الرقم باسمي رغم انه مسجل لديكم باسمي تكرار ذلك كل مرة ..لماذا..احيانا تكون امي في مكان بعيد عني وانا اكون في العمل مثلا .واريد شحن خطها ..لابد من ادخال الكود المرسل..للتاكد ان هذي رقمي تكرار التاكيد ان هذا رقمي..مع العلم تن الرقم مسجل باسمي..رجاء حل هذه المشكله..قبل التحديث كان ممتاز لكن الان جدا سيء بسبب تكرارا التاكيد... وأيضا تأخر رسائل التاكيد حتى ينتهي الوقت..وعندا يصل الرقم وعند التسجيل.يفيد انتهت الوقت الرقم غير صالح..للاسف من سيء الى اسوء .
2026-07-25	sa*****	very good 👍
very good 👍