Longtek Agent

セキュリティおよび監視サポートチーム向けに、実際の顧客対応会話を訓練・シミュレーションできるアプリです。このアプリを使えば、エージェントは顧客からの問い合わせ対応、CCTVシステムのトラブルシューティング、デバイス設定の案内、接続問題の解決、そして現実的なサポート環境でのコミュニケーションスキルの向上を練習できます。