LivePool Heater

LivePool Heater est une application gratuite permettant la gestion de votre pompe à chaleur à distance depuis votre smartphone ou tablette. Contrôlez votre pompe à chaleur à tout moment et en tout lieu grâce à LivePool Heater, pour profiter au mieux de votre piscine et partager des moments de plaisir en famille ou entre amis de façon décontractée et sans contraintes.
L'application LivePool Heater peut être téléchargée à partir de Google Play ou de l'APP Store.

Création de compte
Lorsque vous accédez pour la première fois à l'application, vous créez en quelques clics votre compte dont les données sont sécurisées et traitées conformément au RGPD. Vous paramétrez rapidement votre bassin afin de permettre un pilotage personnalisé au plus près de vos conditions spécifiques.
LivePool Heater permet une prise en charge multilingue, avec 7 langues disponibles pour différents pays.
Appairage facile et intuitif
Une fois votre enregistrement réussi, votre équipement peut être connecté facilement via le WiFi domestique à votre smartphone, grâce au module de connexion LivePool Connect situé à l’arrière de la pompe à chaleur.
En scannant le QR code sous l’écran de contrôle de la PAC ou sous le boitier LivePool Connect à l’arrière de la machine, vous accédez à l’app. Il reste à entrer le code de sécurité de votre réseau domestique en appuyant sur le bouton d’appairage (double flèche) du boitier LivePool Connect pour que celle-ci soit reconnue et s’incrémente automatiquement dans l’app.
Interface principale
Une fois connecté à l’app, voici les fonctionnalités proposées :
1. Consultation de l’état de la pompe à chaleur, de la température du bassin, de la température de consigne, et de la météo
2. Mise en marche/ arrêt de la pompe à chaleur
3. Réglage de la température de consigne
La température peut être réglée en faisant glisser le curseur le long du cercle de température
3. Choix du mode de fonctionnement - Chauffage / Automatique/ Refroidissement
En mode chauffage, la PAC ne se met en route que pour chauffer l’eau (si t° piscine inferieur à t° consigne)
En mode refroidissement, la PAC ne se met en route que pour refroidir l‘eau (si t° piscine supérieur à t° consigne)
En mode automatique, la PAC fonctionne en chauffe ou en refroidissement pour ajuster constamment la température de la piscine à la température de consigne
4. Choix du mode de régulation– Boost/ Smart/Eco
Accessible uniquement en mode de fonctionnement Chauffage ou Refroidissement
En mode Boost, la PAC fonctionne entre 50% et 100% de la puissance afin d’atteindre au plus vite la température de consigne
En mode Smart, la PAC s’adapte au mieux sur toute sa plage de puissance pour optimiser l’atteinte du point de consigne et les économies d’énergie
En mode Eco, la PAC s’adapte au mieux en étant bridée à maximum 50% de sa puissance afin de privilégier un niveau sonore bas
5. Historique de données
Accédez au graphique de fonctionnement de votre PAC sur la période de votre choix (2, 7 ou 14 derniers jours)
Gestion de compte
En quelques clics, vous pouvez paramétrer votre choix de langue, d’e-mail de contact, changer de mot de passe, vous déconnecter complètement ou supprimer votre compte.
Service après-vente
En cas de problème sur votre équipement, l’app se fait le relais par notification immédiate de la nature du dysfonctionnement rencontré, et vous oriente vers un premier niveau de résolution.
Si cela ne suffit pas, nos techniciens de la hotline prennent la suite de façon proactive et peuvent vous conseiller en ayant sous les yeux les données de la machine et les codes erreur correspondants.