KNOCCS Mobile

KNOCCS Mobileは、デスクワーク以外でも迅速に対応する必要のあるサポート担当者向けに設計されています。

割り当てられた会話やコラボレーションスレッドを1つのワークスペースに集約することで、重要な情報を見逃すことがなくなります。顧客からの返信、会話への参加、SLA違反のリスクなどが発生した際に、即座に通知を受け取ることができます。

KNOCCS Webのシームレスな拡張機能として設計されたこのモバイルアプリは、場所を問わずチームとの連携を維持し、会話を完全にコントロールできます。