Reviews of تطبيق سوق غاز

By: techno2030

List of user reviews and ratings for تطبيق سوق غاز

Total ratings

2.19 (Rating count: 1,549)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

User reviews show a mixed experience. A core issue is payment problems and post-purchase cancellations: orders canceled after payment with no refunds and little support response. Delivery problems are common, including delays or non-delivery with poor communication. Authentication issues like missing OTP hinder app use. On the positive side, some users report very fast, door-to-door delivery with helpful staff when orders succeed, and reasonable delivery fees. Overall, reliability, refunds, and customer support are the main concerns, while occasional successful delivery experiences exist.

Pros

Some users report very fast gas delivery, sometimes within an hour.
Delivery staff are helpful and perform doorstep delivery or exchanges, sometimes with a new cylinder.
When orders go through, the service is described as good or excellent.
Doorstep delivery with reasonable delivery fees in some cases.

Cons

Orders are canceled after payment with no refunds and little or no response from support.
Poor or non-existent customer support contact (no phone/chat) and unresponsive staff.
Frequent delays or non-delivery with little communication.
Payment issues such as being charged twice or not refunded after cancellation.
OTP/login verification problems (never receiving OTP; login failures).

Upgrade to see all 70 reviews

User Reviews

Recent rating average: 1.00

All time rating average: 2.19

Upgrade to see all 70 reviews

89% (62)

Date	Author	Comment
2026-04-02	Mo*****	قمت بالطلب والدفع أونلاين، وفي اليوم التالي تم تسجيل أن الطلب تم تسليمه ولم يصلني شيء. خدمة العملاء لا يردون أبدا. قيمة النقل مرتفعة
قمت بالطلب والدفع أونلاين، وفي اليوم التالي تم تسجيل أن الطلب تم تسليمه ولم يصلني شيء. خدمة العملاء لا يردون أبدا. قيمة النقل مرتفعة
2026-03-11	Ah*****	برنامج نصب وغير امن للاستخدام fake application and not trusted after payment the order is cancelled and they didn't return the money and not responding to any calls تم سحب المبلغ وبعدها تم الغاء الطلب ولم يتم الرد على اي اتصال ولا يوجد أي بيانات تسجيل في وزارة التجارة
برنامج نصب وغير امن للاستخدام fake application and not trusted after payment the order is cancelled and they didn't return the money and not responding to any calls تم سحب المبلغ وبعدها تم الغاء الطلب ولم يتم الرد على اي اتصال ولا يوجد أي بيانات تسجيل في وزارة التجارة
2026-03-08	Sh*****	حرامية طلبت منهم وتم إلغاء الطلب ولم يتم إرجاع المبلغ
حرامية طلبت منهم وتم إلغاء الطلب ولم يتم إرجاع المبلغ
2026-03-04	M *****	سي للغاية تم خصم ثمن الغاز مرتين ولم استرد المبلغ ورقم الاتصال مايردون
سي للغاية تم خصم ثمن الغاز مرتين ولم استرد المبلغ ورقم الاتصال مايردون
2026-02-24	Al*****	really bad support and staff
really bad support and staff
2026-02-22	Ar*****	تطبيق سيء جدا ، تم قبول الطلب و لم يتم التوصيل ابدا و لا يمكن الغاء الطلب ، لا يوجد لديهم خدمة عملاء ، تم الغاء الطلب دون استرداد المبلغ و جاري فتح بلاغ ضد التطبيق
تطبيق سيء جدا ، تم قبول الطلب و لم يتم التوصيل ابدا و لا يمكن الغاء الطلب ، لا يوجد لديهم خدمة عملاء ، تم الغاء الطلب دون استرداد المبلغ و جاري فتح بلاغ ضد التطبيق
2026-02-21	Es*****	طلبت اسطوانة و حدد لي وقت التسليم خلال ساعة مضى ساعتين و لا وصل و لا التواصل شغال و مافي اي تحرك بخالة الطلب لغيت الطلب بالنهاية
طلبت اسطوانة و حدد لي وقت التسليم خلال ساعة مضى ساعتين و لا وصل و لا التواصل شغال و مافي اي تحرك بخالة الطلب لغيت الطلب بالنهاية
2026-02-20	Al*****	طلبت غاز ودفعت والحين اليوم الثاني ولا وصلو الغاز ولا احد يرد حتى مافي خدمة عملاء ولا تقدر تلغي الطلب والطلب معلق ما تدري وش تسوي تغير عند غيرهم ولا تنتضرهم
طلبت غاز ودفعت والحين اليوم الثاني ولا وصلو الغاز ولا احد يرد حتى مافي خدمة عملاء ولا تقدر تلغي الطلب والطلب معلق ما تدري وش تسوي تغير عند غيرهم ولا تنتضرهم
2026-02-20	fa*****	طلبت غاز امس والتوصيل الساعة من 12 ل 2 والان الساعة 2 اليوم ولا جا الغاز ..ولا فيه وسيلة تواصل ماعدا واتساب ولا يرد علي حتى الواتساب.....والمشكلة اني دفعت اونلاين وهذا خطأي...وبديت اشك في التطبيق كل ما يمضي الوقت..مالحل؟
طلبت غاز امس والتوصيل الساعة من 12 ل 2 والان الساعة 2 اليوم ولا جا الغاز ..ولا فيه وسيلة تواصل ماعدا واتساب ولا يرد علي حتى الواتساب.....والمشكلة اني دفعت اونلاين وهذا خطأي...وبديت اشك في التطبيق كل ما يمضي الوقت..مالحل؟
2026-02-19	Ho*****	تطبيق سئ سئ للغايه، حيث طلبت تغيير اسطوانتين غاز وتم دفع الثمن اونلاين عن طريق stc pay ولم يتم التوصيل وبعد ٤ ساعات جاني اشعار انه تم الغاء الطلب ولم يتم توصيل الاسطوانتين ولم يتم استرجاع المبلغ لحسابي بالاضافه إلى أنه لا يوجد رقم لخدمه العملاء للتواصل مع إدارة التطبيق لطلب استرجاع المبلغ المدفوع
تطبيق سئ سئ للغايه، حيث طلبت تغيير اسطوانتين غاز وتم دفع الثمن اونلاين عن طريق stc pay ولم يتم التوصيل وبعد ٤ ساعات جاني اشعار انه تم الغاء الطلب ولم يتم توصيل الاسطوانتين ولم يتم استرجاع المبلغ لحسابي بالاضافه إلى أنه لا يوجد رقم لخدمه العملاء للتواصل مع إدارة التطبيق لطلب استرجاع المبلغ المدفوع