Reviews of KBM App - Baca Novel dan Buku

By: PT Sembilan Sembilan Media App

List of user reviews and ratings for KBM App - Baca Novel dan Buku

Total ratings

3.28 (Rating count: 33,697)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Ulasan gabungan menunjukkan kekuatan konten dan komunitas KBM (cerita beragam, penulis menarik, admin responsif, serta event yang menarik). Namun masalah utama: top up/koin sering gagal atau tertunda, biaya membuka cerita terlalu mahal, serta masalah teknis (network/login/error) dan respons layanan pelanggan yang kurang konsisten. Konten dan fitur menarik, tetapi reliabilitas dan nilai uang menjadi kekhawatiran utama.

Pros

Ceritanya banyak seruuu, author-nya asik, bisa request alur cerita.
Komunitas pembaca dan penulis yang nyaman; KBM kembali jadi rumah.
Admin responsif dalam mengatasi kendala.
Event-event menarik yang menambah variasi cerita.
Tulisan author keren.

Cons

Top up koin sering gagal/tertunda: uang terlotong, koin tidak masuk atau hilang.
Pembayaran/top up via GPay lama tertunda (verifikasi lama, butuh waktu 1x24 jam).
Harga koin sangat mahal untuk membuka cerita.
Aplikasi sering tidak bisa dibuka karena network error, crash, atau login error.
Layanan pelanggan/tim kontak tidak responsif.

Upgrade to see all 110 reviews

User Reviews

Recent rating average: 2.20

All time rating average: 3.28

Upgrade to see all 110 reviews

31% (34)

Date	Author	Comment
2026-08-18	AD*****	app nya kenapa sih , sdg baca tb2 mati sendiri . potong mood mbaca betul 😪😪😪 dalam 5minit , ada dlm 7-10kali ia jd kembali ke laman utama. buka app kne refresh blik dan cr tajuk crta yg sdg baca td ... xbest laaaa . tlg fix kan ini. udah lama jd begini 😪
app nya kenapa sih , sdg baca tb2 mati sendiri . potong mood mbaca betul 😪😪😪 dalam 5minit , ada dlm 7-10kali ia jd kembali ke laman utama. buka app kne refresh blik dan cr tajuk crta yg sdg baca td ... xbest laaaa . tlg fix kan ini. udah lama jd begini 😪
2026-08-10	Nu*****	seru
seru
2026-07-27	im*****	I was excited to download the app and even topped up coins, only to find out that I have to unlock every previous chapter first. Seriously, why? As a paying reader, shouldn't I have the freedom to choose which chapters I want to read and purchase?
I was excited to download the app and even topped up coins, only to find out that I have to unlock every previous chapter first. Seriously, why? As a paying reader, shouldn't I have the freedom to choose which chapters I want to read and purchase?
2026-07-12	Di*****	cerita kebanyakan template, kayak hampir mirip2 aja, bahkan dari judulnya tuh gak menarik bgt dan isinya jadi ngebosenin. belum lagi koinnya terbilang cukup mahal. ada app lain yg gak pake sistem koin tp vip ntah per minggu, per bulan atau per tahun dengan cerita lbh banyak yg menarik. ada juga yg bisa menggunakan koin dengan tidak, sesuai kemauan authornya.
cerita kebanyakan template, kayak hampir mirip2 aja, bahkan dari judulnya tuh gak menarik bgt dan isinya jadi ngebosenin. belum lagi koinnya terbilang cukup mahal. ada app lain yg gak pake sistem koin tp vip ntah per minggu, per bulan atau per tahun dengan cerita lbh banyak yg menarik. ada juga yg bisa menggunakan koin dengan tidak, sesuai kemauan authornya.
2026-06-29	Ra*****	koinnya jd lebih mahal, biasanya rm12 utk 500 koin, sekarang rm16 utk 300 koin, mahallllll
koinnya jd lebih mahal, biasanya rm12 utk 500 koin, sekarang rm16 utk 300 koin, mahallllll
2026-06-27	Yu*****	aplikasi nya simple dan tidak ribet. dan yang paling penting ringan ga membuat hp tegang2
aplikasi nya simple dan tidak ribet. dan yang paling penting ringan ga membuat hp tegang2
2026-06-23	am*****	nice & good i love it
nice & good i love it
2026-06-18	FI*****	ada koin emas ada koin perak, tapi di wajibkan pake koin emas .. lalu buat apa ngumpulin poin untuk dapettin koin perak, kalo misalnya ngga bisa di pake seterusnya 🙄 cukup mengecewakan aplikasinya, padahal cerita nya bagus 😥
ada koin emas ada koin perak, tapi di wajibkan pake koin emas .. lalu buat apa ngumpulin poin untuk dapettin koin perak, kalo misalnya ngga bisa di pake seterusnya 🙄 cukup mengecewakan aplikasinya, padahal cerita nya bagus 😥
2026-06-12	Kh*****	susah org Malaysia nak daftar utk verify account x lepas... boleh guna coin silver je, lepas tu dah x boleh dah nak bukak chapter baru kat app
susah org Malaysia nak daftar utk verify account x lepas... boleh guna coin silver je, lepas tu dah x boleh dah nak bukak chapter baru kat app
2026-06-05	NU*****	gak suka banget, mana mahal lagi 15 coin per satu chapter, jadi saya memutuskan untuk tidak menggunakan apps ini lagi. harga buka 1 ch nya sama mahalnya sm yg webtoon, gak untung. not good. not recommended.
gak suka banget, mana mahal lagi 15 coin per satu chapter, jadi saya memutuskan untuk tidak menggunakan apps ini lagi. harga buka 1 ch nya sama mahalnya sm yg webtoon, gak untung. not good. not recommended.