Reviews of Е-Талон - талоны на топливо

By: e-talon

List of user reviews and ratings for Е-Талон - талоны на топливо

Total ratings

2.67 (Rating count: 565)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Users of 'Е-Талон - талоны на топливо' report significant issues with fuel vouchers not activating or being accepted, coupled with challenges in contacting customer support. The app's language setting defaults to Russian, which frustrates Ukrainian users. Navigation is often described as confusing and the design is criticized, although some appreciate the simplicity. Additionally, fuel prices within the app tend to be higher than the official website's prices. Despite these problems, some users have had their issues resolved after persistent contact with support and find the app functional and minimalistic.

Pros

Some users find the app simple and appreciate its minimalistic design.
The app functions properly for certain users without major issues.
Customer support eventually responds and can resolve issues after delays.

Cons

Problems with fuel vouchers not activating or not recognized at gas stations.
Difficulty reaching or unresponsive customer support.
App language defaults to Russian even when device language is Ukrainian.
Navigation and design are confusing or overly simplistic, lacking user-friendliness.
Fuel prices in the app are higher than on the official website.

Upgrade to see all 5 reviews

User Reviews

Recent rating average: 2.70

All time rating average: 2.67

Upgrade to see all 5 reviews

100% (5)

Date	Author	Comment
2022-06-07	An*****	Шахрайський додаток , талони куплені не активні !!! Дозвонився лише 1 раз - сказали вирішують питання , тепер 2 дні телефони взагалі відключені , ні талонів ні коштів !!! ((( Аферисти !!
Шахрайський додаток , талони куплені не активні !!! Дозвонився лише 1 раз - сказали вирішують питання , тепер 2 дні телефони взагалі відключені , ні талонів ні коштів !!! ((( Аферисти !!
2021-07-30	Se*****	Приложение глючное, доступных заправок мало.
Приложение глючное, доступных заправок мало.
2021-07-11	D *****	Купленный талон на топливо не сработал на заправке ОККО- сотрудник сказал, что такого талона нет. В саппорт достучаться не могу. Upd. Вопрос решился за неделю, после того как написал в Окко. С талонами Окко беда, активируются только через некоторое время.
Купленный талон на топливо не сработал на заправке ОККО- сотрудник сказал, что такого талона нет. В саппорт достучаться не могу. Upd. Вопрос решился за неделю, после того как написал в Окко. С талонами Окко беда, активируются только через некоторое время.