IT Remote Mobile

📱IT Remote Mobile est un logiciel de bureau à distance et d’assistance à distance des appareils mobiles qui permet le partage d'écran et la prise en main à distance de votre appareil Android (Smartphone, tablette, Chromebook) en toute sécurité depuis une console web. 🌎

Jamais l’accès à distance des appareils mobiles n’aura été aussi simple !

💻Afin d'utiliser pleinement IT Remote Mobile, vous devez utiliser la console WEB : https://control.itremote.com
🚀 Vous pourrez l'obtenir et la tester gratuitement pendant 15 jours ici : https://control.itremote.com/Account/Register

📸 Présentation : IT Remote est une solution Française 100% web de prise de main à distance. Elle permet de réaliser un accès à vos appareils depuis un simple navigateur Web, où que vous soyez et à partir de n’importe quel poste informatique, smartphone ou tablette.

Notre solution concerne toute société ayant recours à un outil de prise de main (support interne ou intervenants, formation, consultation, télétravail) en France et partout dans le monde

📌 Principales caractéristiques :
- Partage d'écran et contrôle d'accès à distance (accès permanent)
- Gestes tactiles via souris
- Transfert de fichiers dans les deux sens
- Sécurité importante : chiffrement du flux de session - clés RSA 2048 bits ⚔

🏢 Notre raison d’être : Proposer une solution simple, rapide, sécurisée avec un des meilleurs rapport Qualité / Prix du marché !

💡Notre devise : Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ?

Nous joindre en cas de besoin : support@itremote.com

Quelles sont les autorisations nécessaires pour utiliser notre application ?

Notre application IT Remote Mobile vous demandera l'accès à 2 API absolument essentielles à son fonctionnement :

1 - MediaProjection : pour permettre le partage de votre écran, vous serez amenés à autoriser IT Remote Mobile à accéder au contenu de votre écran. Cette autorisation n'est pas persistante et devra être accordée à chaque nouveau partage d'écran, sans quoi l'utilisation de l'application n'a pas d'intérêt puisqu'il s'agit du seul moyen légal d'accéder au partage d'écran sous Android. Nous garantissons que le contenu de votre écran ne sera jamais analysé par une IA, et qu'il ne servira qu'à la fonctionnalité principale de notre application : le partage de votre écran à vos collaborateurs.
2 - AccessibilityService : vous n'êtes pas obligé d'autoriser le service d'accessibilité pour utiliser notre application, car il est tout à fait possible de ne se servir d'IT Remote Mobile que pour le partage d'écran. Toutefois, si vous souhaitiez autoriser la personne à qui vous partagez votre écran à prendre en main votre appareil à distance, alors ce n'est que par l'intermédiaire du service d'accessibilité que cela sera techniquement possible. Les 2 seules fonctionnalités d'accessibilité qui sont alors utilisés sont l'émulation d'évènements de pointeur et l'émulation de touches clavier : cela permet tout simplement de rendre la prise en main à distance fonctionnelle. Aucune donnée personnelle ne sera transmise et aucune autre fonctionnalité d'accessibilité ne sera utilisée.

De plus, notre application affiche toujours clairement un cadre vert bien distinct du reste de l'interface en plein milieu contenant le texte explicite "Partage en cours" lorsque la prise en main à distance est active. Cela permet de montrer sans aucune ambiguïté à l'utilisateur quand est-ce que son appareil est en partage.

Nous garantissons donc expressément que dès lors que ce cadre vert n'est plus visible, c'est que l'utilisateur n'est plus en prise en main à distance, et donc qu'aucune de ces API n'est utilisée, même si vous les aviez préalablement autorisées.

C'est également ainsi que nos applications fonctionnent sur d'autres plateformes : la clarté de l'interface de nos applications est très appréciée par nos clients.