Reviews of Pluz

By: Pluz Energía App

List of user reviews and ratings for Pluz

Total ratings

4.52 (Rating count: 34,706)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Las reseñas muestran fallas de compatibilidad y seguridad que impiden usar Pluz en varios dispositivos Android, especialmente en Pixel 8 Pro. Muchos usuarios no pueden iniciar sesión ni acceder a la app por mensajes de 'dispositivo no seguro' o verificación no enviada. También hay problemas para ver o descargar recibos y para que los consumos y pagos se actualicen. Se reporta además errores al pagar, desconexiones y cierta lentitud. Por otro lado, algunas reseñas destacan que la app facilita trámites y ofrece una interfaz rápida y clara cuando funciona. En resumen, la mayor preocupación es la estabilidad y compatibilidad.

Pros

Interfaz intuitiva y rápida de usar
Facilita trámites y consulta de recibos
Información clara y organizada para transacciones
La app funciona bien cuando está operativa

Cons

Dispositivo no seguro / incompatibilidad con Android (ej. Pixel 8 Pro)
No permite iniciar sesión ni acceder a la app por mensajes de 'dispositivo no seguro' o verificación no enviada
No se pueden ver ni descargar recibos
Datos de consumos y pagos desactualizados
Errores tras pago, desconexiones y lentitud general de la app

Upgrade to see all 67 reviews

User Reviews

Recent rating average: 1.30

All time rating average: 4.52

Upgrade to see all 67 reviews

76% (51)

Date	Author	Comment
2026-08-23	Ed*****	Usable la aplicación para hacer los pagos
Usable la aplicación para hacer los pagos
2026-08-14	Cé*****	No sirve la app. No me acepta ni el número de suministro ni el número del recibo, por lo tanto, NO PUEDO HACER ABSOLUTAMENTE NADA después de ingresar con mi cuenta.
No sirve la app. No me acepta ni el número de suministro ni el número del recibo, por lo tanto, NO PUEDO HACER ABSOLUTAMENTE NADA después de ingresar con mi cuenta.
2026-08-04	Lu*****	the app is not good 😐
the app is not good 😐
2026-06-28	Ma*****	Siempre error.
Siempre error.
2026-05-31	An*****	Ya van 6 meses con el problema que no permite revisar los recibos, coloco el número de suministro y el número de recibo, accede y vuelve a reiniciarse a pedir los datos, al menos antes por el canal de WhatsApp se podía pero ahora ni eso. Que pésima gestión del aplicativo le están dando ahora que son Pluz
Ya van 6 meses con el problema que no permite revisar los recibos, coloco el número de suministro y el número de recibo, accede y vuelve a reiniciarse a pedir los datos, al menos antes por el canal de WhatsApp se podía pero ahora ni eso. Que pésima gestión del aplicativo le están dando ahora que son Pluz
2026-04-04	Jo*****	No me permite usarlo en Google Pixel 8 con Android 16.
No me permite usarlo en Google Pixel 8 con Android 16.
2026-02-20	Ma*****	no puedo usar(Tengo un Pixel 8 Pro): Dispositivo no seguro Este dispositivo no cumple con los estándares de seguridad requeridos por la App Pluz. Por este motivo, no es posible continuar. SALIR
no puedo usar(Tengo un Pixel 8 Pro): Dispositivo no seguro Este dispositivo no cumple con los estándares de seguridad requeridos por la App Pluz. Por este motivo, no es posible continuar. SALIR
2026-02-08	Di*****	He utilizado el app en varias ocasiones anteriormente sin problema. Hoy que he intentado ingresar, el app no me permite ingresar indicando que mi dispositivo no es seguro. Dónde está la relación de qué equipos son compatibles con esta app?
He utilizado el app en varias ocasiones anteriormente sin problema. Hoy que he intentado ingresar, el app no me permite ingresar indicando que mi dispositivo no es seguro. Dónde está la relación de qué equipos son compatibles con esta app?
2026-01-02	Vi*****	It breaks after payment was done, and do not send the payment receipt confirmation.
It breaks after payment was done, and do not send the payment receipt confirmation.
2025-12-26	Di*****	no es compatible siendo Android
no es compatible siendo Android