Reviews of Budapest13 Smart City

By: InterTicket

List of user reviews and ratings for Budapest13 Smart City

Total ratings

2.63 (Rating count: 1,528)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Users appreciate the app's simplicity and usefulness for residents in Budapest's 13th district, particularly for problem reporting. However, many encounter frequent 'general error' messages and desire an in-app language selection independent of phone settings. There are also concerns about excessive personal data requests and limited password length. Overall, the app shows promise but needs stability and usability improvements.

Pros

Simple and easy to use interface as mentioned by users.
Useful application for residents of Budapest's 13th district.
Improved functionality after logging in, making the app more usable.
Helpful for reporting problems more conveniently than via email.
Potential integration with other local apps for better service.

Cons

Frequent 'general error' messages disrupting usage.
Lack of language selection within the app; app language follows phone system settings which may not be desired.
Removal of user data upon logout without clear communication.
Partner card addition requiring excessive personal information compared to website.
Limited password length and concerns regarding data storage security.

Upgrade to see all 13 reviews

User Reviews

Recent rating average: 2.40

All time rating average: 2.63

Upgrade to see all 13 reviews

31% (4)

Date	Author	Comment
2023-07-26	Cs*****	"Hiba történt" Ez az egyetlen funkciója az az appnak, mindenre ezt írja ki. Még a nevemet sem képes elmenteni. Ki-bejelentkezés után használható, de ha ennyire béna, miért nem jelentkezet ki automatikusan?
"Hiba történt" Ez az egyetlen funkciója az az appnak, mindenre ezt írja ki. Még a nevemet sem képes elmenteni. Ki-bejelentkezés után használható, de ha ennyire béna, miért nem jelentkezet ki automatikusan?
2023-07-19	Gá*****	Javaslom, hogy mindenki képernyőfotózza le a kártyáját, mert nem mindig működik az app.
Javaslom, hogy mindenki képernyőfotózza le a kártyáját, mert nem mindig működik az app.
2023-05-15	Ré*****	General errort dob ki. Hova kell elküldeni a screenshotot? Hibabejelentest nem találok az appon belül
General errort dob ki. Hova kell elküldeni a screenshotot? Hibabejelentest nem találok az appon belül
2023-04-29	Ga*****	Ez csak teszt? Pl a bejelentés funkcióban nincs kiválasztható kategória így nem is működik. Autópálya és parkolás minek is? Vannak erre sokkal jobb lehetőségek. vagy bevételt ebből kellene szerezni? 😵‍💫
Ez csak teszt? Pl a bejelentés funkcióban nincs kiválasztható kategória így nem is működik. Autópálya és parkolás minek is? Vannak erre sokkal jobb lehetőségek. vagy bevételt ebből kellene szerezni? 😵‍💫
2023-03-17	Cs*****	Ki-belépés után használhatóbb lett az alkalmazás. bár hibákat így is dobott tegnap, ma semmit. Köszönjük a fejlesztést, reméljük egyre jobb lesz!
Ki-belépés után használhatóbb lett az alkalmazás. bár hibákat így is dobott tegnap, ma semmit. Köszönjük a fejlesztést, reméljük egyre jobb lesz!
2022-11-04	Ka*****	Mióta frissítettem az alkalmazást semmit nem tudok csinálni vele. Minden oldalon csak general error hibaüzenetet kapok. Elszomorító.
Mióta frissítettem az alkalmazást semmit nem tudok csinálni vele. Minden oldalon csak general error hibaüzenetet kapok. Elszomorító.
2022-05-16	Ki*****	Hozzám is angolul beszél az app, kéne az a nyelvválasztás gomb, attól, hogy a telefon rendszerbeállítása angol, ezt még hadd használjam magyarul. Köszi előre is!
Hozzám is angolul beszél az app, kéne az a nyelvválasztás gomb, attól, hogy a telefon rendszerbeállítása angol, ezt még hadd használjam magyarul. Köszi előre is!
2021-11-14	Zs*****	Tetszene, de nem látom, hol lehetne az alkalmazás nyelvét beállítani. Magyart szeretnék, de nem akarok emiatt globálisan magyarra váltani.
Tetszene, de nem látom, hol lehetne az alkalmazás nyelvét beállítani. Magyart szeretnék, de nem akarok emiatt globálisan magyarra váltani.
2021-05-23	Gy*****	Enyhe túlzásnak érzem, hogy létező partnerkártya hozzáadásához a személyi igazolvány mindkét oldalát kéri az app, miközben a weboldalon korábban történt igénylésnél erre nem volt szükség. Így nem is léptem tovább, sajnálom.
Enyhe túlzásnak érzem, hogy létező partnerkártya hozzáadásához a személyi igazolvány mindkét oldalát kéri az app, miközben a weboldalon korábban történt igénylésnél erre nem volt szükség. Így nem is léptem tovább, sajnálom.
2020-11-16	Se*****	I liked the simplicity side of app. Highly recommended who lives in 13 district.
I liked the simplicity side of app. Highly recommended who lives in 13 district.