Reviews of Multiplex: HD cinema app

By: Multiplex Holding, PJSC App

List of user reviews and ratings for Multiplex: HD cinema app

Total ratings

4.44 (Rating count: 25,231)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Користувачі цінують зручний та простий інтерфейс, але основні проблеми пов’язані з нестабільністю: часті зависання та повільна робота; труднощі з завантаженням схем залу та вибором місць. Також зустрічаються баги з оплатою та отриманням квитків (списання грошей, квитки не надходять), а інтеграція з Google Wallet часто не працює. Виходить неоднозначний досвід: зручність використання контрастує із стабільністю та надійністю сервісу.

Pros

Зручний застосунок
Зручний та зрозумілий застосунок
Very simple but helpful.
I love it! ❤️

Cons

Постійні зависання та повільна робота додатку
Помилка при завантаженні схеми залу та проблеми з вибором місць
Проблеми з оплатою: гроші списані, квитки не надходять або не підтягуються
Не працює додавання квитків у Google Wallet

Upgrade to see all 65 reviews

User Reviews

Recent rating average: 2.90

All time rating average: 4.44

Upgrade to see all 65 reviews

31% (20)

Date	Author	Comment
2026-03-11	Ye*****	Постійно зависає
Постійно зависає
2026-02-02	Yu*****	Додаток не поганий. Кінотеатр у республіці теж хороший, але є кілька нюансів, які варто покращити: - В деяких залах не зручні крісла з яких зісковзуєш, це дуже засмучує. - Часом звук має занадто багато високих частот і хотілося б трохи тихіше, або справа лише у високих, не зрозуміло, та є з чим порівнювати, тому явно є проблеми. - Також, дуже засмучує неможливість повернути кошти за квитки. Звісно проблем з цим не мав, просто йшов на інший сеанс, але хотілося б мати доступною цю опцію.
Додаток не поганий. Кінотеатр у республіці теж хороший, але є кілька нюансів, які варто покращити: - В деяких залах не зручні крісла з яких зісковзуєш, це дуже засмучує. - Часом звук має занадто багато високих частот і хотілося б трохи тихіше, або справа лише у високих, не зрозуміло, та є з чим порівнювати, тому явно є проблеми. - Також, дуже засмучує неможливість повернути кошти за квитки. Звісно проблем з цим не мав, просто йшов на інший сеанс, але хотілося б мати доступною цю опцію.
2026-01-09	Ma*****	Помилка при завантаженні схеми залу абсолютно на кожному сеансі
Помилка при завантаженні схеми залу абсолютно на кожному сеансі
2025-12-13	Al*****	Додаток жахливо працює. Постійно підвисає, для того щоб купити квитки треба витрачати купу часу на боротьбу з помилками додатку. До прикладу, хотів замовити квитки на сеанс, спочатку скріни підвисали і доводилось декілька раз перезавантажувати додаток, а потім вже нарешті обрав місця перейшов до сплати, і додаток крешанув заблокувавши обрані місця на 15хв. Після того вирішив піти в інший кінотеатр...
Додаток жахливо працює. Постійно підвисає, для того щоб купити квитки треба витрачати купу часу на боротьбу з помилками додатку. До прикладу, хотів замовити квитки на сеанс, спочатку скріни підвисали і доводилось декілька раз перезавантажувати додаток, а потім вже нарешті обрав місця перейшов до сплати, і додаток крешанув заблокувавши обрані місця на 15хв. Після того вирішив піти в інший кінотеатр...
2025-11-20	Vi*****	зручний застосунок
зручний застосунок
2025-11-14	Pe*****	Рекламу кидають в прозі, незручно користуватися, не подобається взагалі
Рекламу кидають в прозі, незручно користуватися, не подобається взагалі
2025-10-21	Ga*****	зручно
зручно
2025-07-26	Ол*****	зависає та не підтягує інформацію, доводиттся перезапускати додаток по декілька разів
зависає та не підтягує інформацію, доводиттся перезапускати додаток по декілька разів
2025-05-09	Ми*****	Заєбісь кантора
Заєбісь кантора
2025-04-29	Ch*****	Nice app, nice support team UPD. For the last few months app does not respond, I get blank screens or endless loading constantly, it's simply not usable, even though app is up to date
Nice app, nice support team UPD. For the last few months app does not respond, I get blank screens or endless loading constantly, it's simply not usable, even though app is up to date