iDiliDrive - Request a ride

iDiliDrive es una plataforma de movilidad que ofrece servicios de transporte, entrega de paquetes, transporte de mercancías y alquiler de vehículos a través de una única aplicación. La plataforma conecta a los proveedores de servicios (conductores) con usuarios que requieren soluciones de transporte o logística. La aplicación se estructura en torno a dos interfaces principales: una para usuarios que solicitan servicios y otra para conductores que los prestan.

Sistema de reservas

La aplicación cuenta con un completo sistema de reservas que abarca diversas categorías de servicios. Los usuarios pueden solicitar viajes estándar, programar viajes con antelación, reservar entregas de paquetes, organizar el transporte de mercancías y reservar paquetes para su entrega. La interfaz de reservas permite a los usuarios seleccionar entre varios paquetes de viaje según el tipo de vehículo y sus necesidades específicas. Cada reserva genera una solicitud que se transmite a los conductores disponibles en la zona.

Servicios de alquiler de vehículos

El módulo de alquiler de vehículos permite a los usuarios reservar vehículos por periodos específicos. La aplicación muestra los detalles del vehículo, incluyendo especificaciones y disponibilidad. Los usuarios pueden consultar las condiciones de alquiler y completar las reservas a través de la misma interfaz. Las opciones de alquiler se adaptan tanto a periodos de uso cortos como prolongados.

Mecanismo de subastas

La plataforma incluye una función de subastas para las solicitudes de servicio. Los usuarios pueden publicar solicitudes de reserva, y los conductores pueden revisarlas y enviar ofertas. Los conductores tienen la opción de aceptar o rechazar las ofertas recibidas según su disponibilidad y preferencias. Este mecanismo aporta flexibilidad al proceso de precios y selección, permitiendo a los usuarios recibir ofertas competitivas para sus necesidades de transporte y logística.

Monedero y procesamiento de pagos

El procesamiento seguro de pagos se realiza a través de múltiples pasarelas de pago. El sistema de monedero integrado permite a los usuarios añadir fondos a su cuenta, mantener saldos y completar transacciones sin tener que introducir repetidamente los datos de pago. Los usuarios pueden consultar el saldo de su monedero, añadir dinero a través de las pasarelas de pago compatibles y utilizarlo para pagar las reservas.

Gestión de reservas

Los usuarios tienen acceso a una interfaz centralizada de gestión de reservas. Esta interfaz muestra los viajes activos, los viajes programados y el historial de reservas. Los usuarios pueden consultar los detalles de cada reserva, incluyendo la información del conductor, el tipo de vehículo, el desglose de la tarifa y la ruta del viaje. La función "Volver al viaje activo" permite a los usuarios regresar rápidamente a un viaje activo desde otras secciones de la aplicación.

Programación y reservas

Los usuarios pueden programar viajes para una fecha y hora futuras. La función de programación les permite planificar viajes con anticipación, asegurando la disponibilidad en el horario deseado. Las reservas programadas se gestionan a través de la interfaz de gestión de reservas.

Los conductores ven las solicitudes de viaje entrantes a través de la interfaz de solicitudes de viaje. Cada solicitud muestra los datos del usuario, el lugar de recogida, el lugar de destino y la tarifa estimada. Los conductores pueden aceptar o rechazar las solicitudes según su disponibilidad y preferencias. Una vez aceptada, la reserva pasa a la etapa de viaje activo. Los conductores pueden gestionar todas las reservas activas y completadas a través de la sección de gestión de reservas.

Funciones adicionales

Los usuarios pueden guardar ubicaciones de uso frecuente para acceder a ellas rápidamente al reservar. Los datos del conductor, incluyendo nombre, calificación, información del vehículo y opciones de contacto, se muestran antes de la confirmación del viaje. Los usuarios y conductores pueden enviar calificaciones al finalizar el viaje. El pago se procesa a través de la pasarela de pago integrada, compatible con pagos con billetera electrónica, tarjetas de crédito y otros métodos configurados.

Reserva de paquetes

La función de reserva de paquetes permite a los usuarios enviar artículos a través de conductores verificados. Este servicio funciona en paralelo con las reservas de paquetería y transporte de mercancías, adaptándose a diferentes tamaños de paquetes y requisitos de entrega.