Reviews of Grão Investimentos

By: Grão App

List of user reviews and ratings for Grão Investimentos

Total ratings

4.33 (Rating count: 4,994)

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Review summary

Users generally find Grão Investimentos app intuitive and well-designed, with good user experience at times. However, multiple reviews report significant login difficulties notably with biometric authentication and credential errors. Users face delays or failures in funding accounts and processing investments. The app does not support international users well due to registration restrictions. Performance issues like slow server responses and app crashes hinder usability. These problems lead to negative experiences despite the positive aspects of the app's concept and interface.

Pros

App is generally good and intuitive to use, praised for user experience from first access.
The app functions well when it works, with some positive mentions of its investment offerings.
The design and user interface are appreciated by some users for being good and easy to handle.

Cons

Frequent login issues including failure of biometric (fingerprint and facial) recognition and incorrect credential errors despite correct passwords.
Delays and errors in account funding and investment transactions, with some attempts failing and customer support unable to resolve fully.
App is not compatible or restricted for international users, as international phone numbers are not accepted during registration.
Long server response times causing poor app responsiveness, sometimes taking over 10 seconds to load or respond.
App crashes or freezes especially when accessed via notification pop-ups or during login attempts.

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User Reviews

Recent rating average: 3.10

All time rating average: 4.33

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42% (8)

Date	Author	Comment
2024-12-03	Th*****	Toda vez que quero entrar com minha biometria eu tenho que abrir o App uma vez, fechar e depois abrir novamente. Ele só pede a biometria na segunda vez que eu abro. Mas de resto é muito bom e intuitivo. Parabéns ao time.
Toda vez que quero entrar com minha biometria eu tenho que abrir o App uma vez, fechar e depois abrir novamente. Ele só pede a biometria na segunda vez que eu abro. Mas de resto é muito bom e intuitivo. Parabéns ao time.
2024-05-14	Gu*****	O dinheiro demorou para entrar na conta.
O dinheiro demorou para entrar na conta.
2024-02-19	Do*****	Estou tendo problemas pra fazer login, faz tempo que estou com esse problema. As vezes faz as vezes não, e a biometria não funciona. Ajustem isso.
Estou tendo problemas pra fazer login, faz tempo que estou com esse problema. As vezes faz as vezes não, e a biometria não funciona. Ajustem isso.
2024-01-17	Mo*****	infelizmente nao pensaram em investidores de fora, pois na hora de fazer o cadastro, no campo para telefone nao aceitam numeros internacionais. Chateado!
infelizmente nao pensaram em investidores de fora, pois na hora de fazer o cadastro, no campo para telefone nao aceitam numeros internacionais. Chateado!
2023-10-16	Lu*****	aposentadoria do governo não existe
aposentadoria do governo não existe
2023-09-08	El*****	♥️♥️
♥️♥️
2023-08-23	Di*****	Com relação ao app desde o primeiro acesso tenho obtido uma experiência muito boa.
Com relação ao app desde o primeiro acesso tenho obtido uma experiência muito boa.
2023-08-15	Ga*****	App por enquanto tem poucas opções de investimentos, mas funcionou bem sempre que utilizei.
App por enquanto tem poucas opções de investimentos, mas funcionou bem sempre que utilizei.
2023-08-11	Wi*****	Tela de login carrega mais não acessa. Troca de senha funciona mas a senha fica como incorreta. Se tentar acessar direto pelo pop-up de notificação o app trava.
Tela de login carrega mais não acessa. Troca de senha funciona mas a senha fica como incorreta. Se tentar acessar direto pelo pop-up de notificação o app trava.
2023-06-07	Ev*****	App não funciona. Impossível passar da etapa de cadastro. Não faz o registro da imagem para o reconhecimento facial. Uma pena...
App não funciona. Impossível passar da etapa de cadastro. Não faz o registro da imagem para o reconhecimento facial. Uma pena...