Reviews of hotline.finance | Страховка

By: HOTLINE.FINANCE App

List of user reviews and ratings for hotline.finance | Страховка

Total ratings

4.31 (Rating count: 4,713)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

The app is valued for convenience, a wide range of insurance offers, and responsive support. However, users frequently report technical issues like crashes, loading failures, and confusing authorization when buying policies for others. The user interface suffers from laggy animations and poor UX, and insurance options are mostly limited to car insurance, with few health policies available.

Pros

Convenient to keep all insurance policies in one place.
Wide selection of insurance offers from many companies.
Informative customer support and responsive managers who solve problems quickly.
Fast and easy to use for purchasing insurance.
Generally user friendly with positive overall experience.

Cons

App often crashes or fails to load, especially during insurance purchase processes.
Authorization system is problematic when buying policies for others, causing account and login confusion.
Presence of bugs like getting stuck on splash screens or being redirected incorrectly.
Poor animation and slow user interface affecting user experience.
Limited insurance options mostly for car insurance; lacks health insurance offerings.

Upgrade to see all 22 reviews

User Reviews

Recent rating average: 2.80

All time rating average: 4.31

Upgrade to see all 22 reviews

36% (8)

Date	Author	Comment
2025-01-03	Al*****	Після запуску не проходить далі рекламної заставки. Її можна прочитати вправо-вліво, і на цьому усе, нема кнопки щоб перейти до самого додатку.
Після запуску не проходить далі рекламної заставки. Її можна прочитати вправо-вліво, і на цьому усе, нема кнопки щоб перейти до самого додатку.
2025-01-02	Dm*****	Коли по автоцивілці з'явиться варіант пільги для УБД? Закон вже діє майже 3й день.
Коли по автоцивілці з'явиться варіант пільги для УБД? Закон вже діє майже 3й день.
2024-11-14	Gl*****	Продали поліс туристичного страхування з відклченими усіма номерами телефонів і в додатку і в договорі (номери не обслуговуються). Більше ніколи не куплю страхових продуктів через hotline finance, бо вони продають скам.
Продали поліс туристичного страхування з відклченими усіма номерами телефонів і в додатку і в договорі (номери не обслуговуються). Більше ніколи не куплю страхових продуктів через hotline finance, бо вони продають скам.
2024-09-16	Ma*****	Установил, вроде работает, начал оформлять страховку и просто перестало всё грузится, я уже был на последнем этапе. После перезапуска, просто не грузится приложение, видимо у них сервер упал и нет никаких сообщений в чём проблема, удалил и скачал другое приложение.
Установил, вроде работает, начал оформлять страховку и просто перестало всё грузится, я уже был на последнем этапе. После перезапуска, просто не грузится приложение, видимо у них сервер упал и нет никаких сообщений в чём проблема, удалил и скачал другое приложение.
2024-09-04	Li*****	Дякую за вашу інформативну допомогу ,клієнтам .
Дякую за вашу інформативну допомогу ,клієнтам .
2024-06-25	Ni*****	На сьогоднішній день система авторизації зроблена таким чином, що при оформленні поліса для іншої людини (наприклад для родича) логін у застосунку де ви авторизовані автоматично 🤔 змінюється на номер телефону іншої людини. Крім того команда підтримки hotline finance навіть не може сказати коли саме це сталося. Будьте обережні при роботі із застосунком. Особливо цікаво, що інша людина що раніше створювала акаунт на свій номер в свій акаунт вже по номеру не зможе зайти, зате зайде у ваш... 🤷
На сьогоднішній день система авторизації зроблена таким чином, що при оформленні поліса для іншої людини (наприклад для родича) логін у застосунку де ви авторизовані автоматично 🤔 змінюється на номер телефону іншої людини. Крім того команда підтримки hotline finance навіть не може сказати коли саме це сталося. Будьте обережні при роботі із застосунком. Особливо цікаво, що інша людина що раніше створювала акаунт на свій номер в свій акаунт вже по номеру не зможе зайти, зате зайде у ваш... 🤷
2024-06-24	Ma*****	Always buy insurance (tourist/car) using your service, guys. Thanks for nice experience.
Always buy insurance (tourist/car) using your service, guys. Thanks for nice experience.
2024-03-12	Ev*****	Декілька разів намагався купити поліс чкрез додаток, почтійно повертало на сторінку з опісом поточного полісу замість нових пропозицій OnePlus 7 android 12
Декілька разів намагався купити поліс чкрез додаток, почтійно повертало на сторінку з опісом поточного полісу замість нових пропозицій OnePlus 7 android 12
2024-01-30	Ma*****	Best
Best
2023-11-12	Ар*****	Досвід викрити додатку максимально позитивний. Дуже зручно, все працює, немає ніяких нарікань
Досвід викрити додатку максимально позитивний. Дуже зручно, все працює, немає ніяких нарікань