Reviews of Faris | فارس

By: Dook دووك App

List of user reviews and ratings for Faris | فارس

Total ratings

3.44 (Rating count: 374)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Users appreciate the app's ease of use, good delivery reliability, and delicious food. However, many report significant issues: lack of order tracking and status updates, slow app performance, long waiting times without clear communication, and limited delivery coverage. Several users experienced order delays or app malfunctions, affecting overall satisfaction.

Pros

The app is easy to use and user-friendly.
Delivery service through the app is more reliable compared to others.
The food quality is praised as excellent and delicious.
The user experience is considered great by some users.

Cons

The app lacks order tracking and status updates, leading to uncertainty about order progress.
Slow app performance and issues with app launching or bugs.
Long waiting times with poor communication about order readiness.
Limited delivery coverage area, especially in western Mecca.

Upgrade to see all 20 reviews

User Reviews

Recent rating average: 3.20

All time rating average: 3.44

Upgrade to see all 20 reviews

30% (6)

Date	Author	Comment
2023-11-27	na*****	كويس كويس
كويس كويس
2022-09-09	Mo*****	سئ للغاية ماله اي فايدة
سئ للغاية ماله اي فايدة
2022-07-22	Ya*****	تحسن اكثر ولكن يحتاج ان يبين متي يكون في المطبخ ومتى يكون حاهز لاستلام ومتي يكون لدى الكابتن
تحسن اكثر ولكن يحتاج ان يبين متي يكون في المطبخ ومتى يكون حاهز لاستلام ومتي يكون لدى الكابتن
2022-06-21	Ah*****	كنت متردد انه ادخل واقيم التجربة ، لكن حصل موقف سيئ خلاني ادخل خصوصي واقيم بنجمه ، يعني مو معقول اطلب من التطبيق واستنى الطلب وانا عند المطعم 45 دقيقة واكتشف انه اصلا الطلب مو واصل على المطعم وكل فترة الانتظار عالفاضي 😠
كنت متردد انه ادخل واقيم التجربة ، لكن حصل موقف سيئ خلاني ادخل خصوصي واقيم بنجمه ، يعني مو معقول اطلب من التطبيق واستنى الطلب وانا عند المطعم 45 دقيقة واكتشف انه اصلا الطلب مو واصل على المطعم وكل فترة الانتظار عالفاضي 😠
2022-06-21	Wa*****	طلبت و رحت بعد 45 دقيقة المحل فاضي و لا اصلا بادئين بالطلب لا تطبيق و لا جودة و لا اي سبب يخليك تزور المكان
طلبت و رحت بعد 45 دقيقة المحل فاضي و لا اصلا بادئين بالطلب لا تطبيق و لا جودة و لا اي سبب يخليك تزور المكان
2022-06-10	Mo*****	It looks good and the delivery is more reliable through them but the app is Very slooooooooow
It looks good and the delivery is more reliable through them but the app is Very slooooooooow
2022-04-20	AS*****	ممتاز جدا ولذيذ
ممتاز جدا ولذيذ
2022-01-22	Am*****	ما يغطي التوصيل لغرب مكة لازم التوصيل في مكة يغطي مكة كامل لوجود فرع واحد بس
ما يغطي التوصيل لغرب مكة لازم التوصيل في مكة يغطي مكة كامل لوجود فرع واحد بس
2022-01-08	Mo*****	اجمل مطعم فطور .. سواء شعبي او فطور امريكي .. واصل يا فارس و القلب داعي لك
اجمل مطعم فطور .. سواء شعبي او فطور امريكي .. واصل يا فارس و القلب داعي لك
2021-11-23	Ta*****	Easy to use and friendly
Easy to use and friendly