EQ2: Staff Support

EQ2 アプリは、居住施設、少年司法、その他の施設外でトラウマに影響を受けた青少年に関わるスタッフにリアルタイムのサポートとコーチングを提供します。このような環境で働くことは非常に困難な場合があり、二次的な外傷性ストレス、燃え尽き症候群、離職は特にトラウマ歴のあるスタッフや適切な訓練や監督を受けていないスタッフにとって一般的です。このアプリには、重大な逆境を経験した子供や青少年と関わる人々の知識とスキルを刺激し、訓練し、拡大するためのさまざまなツールが含まれています。

このアプリには、スタッフの気分やストレスレベルに対する意識を高めるための毎日の感情チェックインが含まれています。このアプリは、ユーザーの応答の価値観に基づいて、スタッフが青少年と関わる前に冷静になり、より規制を強化できるようにすることを目的として、厳選された応答を送信します。また、毎日のチェックイン機能は、感情は伝染するものであり、スタッフの感情が「現れる」ことで他のスタッフ、彼らがサービスを提供する若者、および代理店のより大きな感情的風土にどのような影響を与えるかについての理解を強化します。このアプリを使用すると、スタッフは、トラウマの影響を受けた若者の社会的および感情的な幸福をサポートすることが示された研究に基づく行動のリストから、毎週の仕事関連の目標を選択することもできます。スタッフが目標を選択すると、スタッフがその目標を達成するのに役立つヒント、戦略、学習リソースのリストが生成されます。目標は 1 週間にわたって追跡され、目標が達成されたかどうかに関するユーザー レポートに基づいてフィードバックが提供されます。ユーザーには「その日の目的」を設定する機会も与えられます。これらの意図は、青少年との前向きな関係を育むことに関連する資質や特徴を反映しています。その後、ユーザーには、EQ2 プログラムの主要なテーマ、概念、スキルを強化する引用が毎日提供されます。これらの引用は、青少年中心のケアのベストプラクティスを反映しており、シフト前にユーザーをサポートし、動機づけるように設計されています。

実践セクションには、幅広いガイド付きビジュアライゼーション、マインドフルネス瞑想、リラクゼーションエクササイズが組み込まれています。その中には、トラウマに影響を受けた青少年との協働における特有の側面に対処するために特別に設計されたものもあれば、ストレス軽減と自己管理のよりグローバルな側面に焦点を当てたものもあります。ケア。マインドフルネスは、個人が高ストレス環境をより効果的に管理するのに役立ち、それによって燃え尽き症候群、離職率、および二次的な外傷性ストレスを軽減することが示されています。アプリのマインドフルネス機能は、スタッフとのこれらの実践を促進するために追加のサポートを必要とする監督者に足場を提供します。

アプリの学習セクションでは、EQ2 プログラムの 6 つのモジュールに対応する説明ビデオが提供されます。これらには、効果的な感情コーチになる方法に関するコンテンツが含まれています。青少年の脳に対するトラウマの影響と典型的なトラウマ反応を理解する。修復的な関係を築き、私たち自身のデフォルトの介護パターンを探ること。危機を防ぐ。そして若者や同僚との関係を修復します。アニメーション教育ビデオは、主要なスタッフの自己規制スキルも強化します。このアプリには、スタッフが青少年と一緒に視聴できる 4 つのアニメーション ビデオも含まれており、ライオンハートの科学的根拠に基づいた青少年プログラムであるパワー ソースの重要な概念とスキルを青少年に教えることを目的としています。

最後に、EQ2 アプリは、直接介護スタッフに高品質で構造化された監督を提供するためのリソースとして使用できるように設計されています。コーチングのスキル、コンセプト、または戦略を描いたアニメーションビデオは、グループまたは個人のスーパービジョン中に再生したり、スーパービジョン外でスキルを強化するための「宿題」として与えたりすることができます。このアプリは、スキルの習得と直接の介護職員の役割に関連する資質の両方の点で、新しいスタッフを「オンボーディング」するための手段も提供します。 EQ2 アプリはオンデマンドで利用できるため、スタッフは自分のペースで学習し、必要に応じて情報を確認できます。さらに、このアプリは学習者にスキルをお気に入りとしてマークする機会を提供し、ユーザーが学習を最も効果的にサポートする教材を厳選できるようにします。