404Eats Driver

404Eats Driver est l'application compagnon des livreurs partenaires agréés 404Eats. Elle leur permet de gérer leurs opportunités de livraison, de finaliser les commandes qui leur sont attribuées, de communiquer pendant les livraisons, de suivre leurs revenus et de gérer leur compte.

Cette application est destinée aux livreurs travaillant avec la plateforme 404Eats. Elle ne permet pas aux clients de commander des repas.

Fonctionnalités principales :

• Gestion de la disponibilité des chauffeurs (en ligne ou hors ligne) • Consultation des demandes de livraison disponibles et attribuées • Vérification des informations de prise en charge au restaurant et de livraison au client • Acceptation des livraisons et mise à jour de chaque étape d'une commande • Utilisation de la carte et des outils de navigation lors des livraisons • Contact avec les restaurants, les clients ou le service client en cas de besoin • Réception des demandes de livraison, des mises à jour de commandes, des messages et des alertes importantes • Envoi de la confirmation de livraison, de photos, de codes ou d'autres justificatifs si nécessaire • Consultation des livraisons effectuées et de l'historique des livraisons • Consultation des gains, des soldes, des paiements et de l'historique des retraits • Configuration des modes de paiement disponibles, y compris les options bancaires et Stripe • Gestion des plannings, des zones de livraison, des informations du véhicule, du profil et des documents requis • Consultation des évaluations et des notifications du compte chauffeur

Des outils supplémentaires peuvent être disponibles pour les chauffeurs, sous réserve d'activation par l'administrateur de 404Eats. Il peut s'agir notamment du relevé des kilomètres et des dépenses, de la consultation des polices d'assurance, d'une carte d'identité de chauffeur vérifiée, d'un registre de travail portable, de la gestion des comptes bloqués, de la vérification des sacs de traiteur et du dépôt de preuves en cas de litige relatif à une livraison.

Informations de géolocalisation

404Eats Driver utilise la géolocalisation pour optimiser la disponibilité des livreurs, l'attribution des livraisons, la navigation pour les prises en charge et les livraisons, le suivi de la progression des livraisons, la sécurité et l'historique kilométrique. Lorsqu'un livreur est en ligne, en service ou en pleine livraison, sa position peut continuer à se mettre à jour en arrière-plan, permettant ainsi la continuité des opérations de livraison même lorsque l'application est réduite ou l'écran verrouillé.

Les livreurs peuvent interrompre le suivi de leur position en se déconnectant ou en terminant leur service, sous réserve des exigences de livraison en cours. L'accès à la géolocalisation peut également être géré via les paramètres de l'appareil.

Certaines fonctionnalités dépendent du statut du compte du livreur, de la configuration de l'administrateur, de la zone de service, de l'éligibilité aux paiements et des autorisations de l'appareil.

404Eats Driver est conçu pour offrir aux livreurs partenaires une solution simple et fiable pour gérer leur activité, de la prise en charge à la livraison.