DoubleScale | Best WP CRM

DoubleScale — CRM et plateforme de croissance pour entreprises

Gérez l'intégralité de votre entreprise depuis votre téléphone. DoubleScale est la
plateforme d'entreprise tout-en-un intégrée à WordPress — et désormais à portée de main.

Gérez vos contacts, vos transactions, vos réservations, vos campagnes, vos tickets de support et vos tâches où que vous soyez, sans jongler entre différentes applications

ni vous connecter à huit outils différents.

VOTRE ENTREPRISE, TOUT EN UN SEUL ENDROIT

La plupart des petites entreprises utilisent une multitude d'outils disparates :

un CRM par-ci, un outil de messagerie par-là, une application de réservation ailleurs.

DoubleScale remplace tous ces outils par une plateforme unifiée qui

stocke toutes vos données dans votre propre base de données WordPress. L'application mobile
vous donne un accès complet à chaque module, où que vous soyez.

CRM — CONNAISSEZ VOS CONTACTS

Consultez les profils complets de vos contacts avec l'historique détaillé de leurs activités :

chaque e-mail, SMS, message WhatsApp, modification de transaction, réservation, ticket de support,

soumission de formulaire et événement d'automatisation — le tout dans un flux
chronologique unique. Recherchez, taguez, segmentez et mettez à jour vos contacts depuis
n'importe où. Ne perdez plus jamais le fil d'une information concernant un prospect ou un client.

PIPELINES DE VENTES — CONCLUEZ DES AFFAIRES PLUS RAPIDEMENT

Suivez chaque transaction dans votre pipeline de ventes grâce à des tableaux Kanban intuitifs (glisser-déposer).

Consultez les détails des transactions, mettez à jour les étapes, ajoutez des notes et faites progresser les prospects dans votre entonnoir de vente, le tout depuis votre téléphone. Visualisez en un coup d'œil les prévisions pondérées et les données de gains/pertes pour toujours savoir où en sont vos revenus.

RÉSERVATIONS — MAÎTRISEZ VOTRE EMPLOI DU TEMPS

Consultez vos rendez-vous à venir, gérez vos disponibilités et restez au fait de votre calendrier de réservations.
Recevez des notifications instantanées lorsqu'un rendez-vous est réservé, reporté ou annulé. Ne manquez plus jamais une réunion et évitez les doubles réservations.

CAMPAGNES — E-MAIL, SMS ET WHATSAPP

Suivez les performances de vos campagnes par e-mail, SMS et WhatsApp en temps réel. Analysez les taux d'ouverture, de clics et de conversion. Restez informé des résultats de vos diffusions et des performances de vos séquences de messages automatisées, même sans être à votre bureau.

ASSISTANCE — AIDEZ VOS CLIENTS

Gérez les tickets d'assistance où que vous soyez. Consultez les tickets ouverts, répondez aux clients,
assignez des agents et résolvez les problèmes où que vous soyez. Chaque ticket est lié à la fiche contact, vous offrant ainsi un contexte complet pour répondre.

TÂCHES — RESTEZ ORGANISÉ

Consultez, créez et terminez les tâches liées à vos contacts et à vos transactions.

Fixez des échéances, suivez l'état d'avancement et assurez la productivité de votre équipe, que vous soyez au bureau ou en déplacement.

FONCTIONNALITÉS CLÉS

• CRM complet avec profils de contact et historique des activités

• Gestion du pipeline des ventes avec suivi des opportunités

• Gestion du calendrier des rendez-vous et des réservations

• Suivi des performances des campagnes (e-mail, SMS, WhatsApp)

• Boîte de réception des tickets d'assistance avec réponse et attribution

• Gestion des tâches liées aux contacts et aux opportunités

• Notifications en temps réel pour les réservations, les opportunités et les tickets

• Connexion sécurisée à votre site WordPress : vos données restent sur votre
serveur

• Compatible avec tout site WordPress utilisant l'extension DoubleScale

VOS DONNÉES, VOTRE SERVEUR

Contrairement aux CRM SaaS qui stockent les données de vos clients sur leurs serveurs,

DoubleScale conserve toutes vos données dans votre propre base de données WordPress. L'
application mobile se connecte directement à votre site : pas de stockage cloud tiers,

pas de frais par contact, pas d'abonnement mensuel. Vous êtes pleinement propriétaire de vos
données.

À QUI S'ADRESSE-T-IL ?

DoubleScale est conçu pour les dirigeants de petites entreprises, les indépendants,

les consultants, les coachs, les agences et toute équipe utilisant WordPress.
Si vous gérez des clients, envoyez des campagnes, prenez des rendez-vous,

ou assurez le support, cette application vous permet de contrôler l'intégralité de vos opérations.

CONDITIONS REQUISES

• Un site WordPress avec l'extension DoubleScale installée et

active

• DoubleScale Pro pour un accès complet aux fonctionnalités

• WordPress 5.8 ou supérieur

• PHP 7.4 ou supérieur sur votre serveur

PREMIERS PAS

Installez l'extension DoubleScale sur votre site WordPress, activez votre
licence et connectez l'application mobile à l'URL de votre site.