Reviews of Dolap

By: Trendyol App

List of user reviews and ratings for Dolap

Total ratings

3.20 (Rating count: 294,748)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Kullanıcılar Dolap'ta yüksek komisyonlar ve kargo ücretleriyle kârlılık kaybı yaşıyor; satıcılar gecikiyor ve müşteri desteği yeterli değil; sahte ürünler ve iade sorunlarıyla güven zedeleniyor. Bildirimler aşırı ve istenmeyen içeriklere boğuyor. Arama ve genel kullanım deneyimi kötüleşmiş; güncellemeler çoğu zaman kullanıcı deneyimini bozuyor. Bu nedenle platforma olan güven azalıyor.

Pros

Çok sayıda seçenek ve özellik sunması.
Bazı kullanıcılar tarafından olumlu deneyim ve beğeni ifade eden yorumlar (ör. 'Harika uygulama').
Genç kullanıcılar için uygulanabilir olduğu yönündeki olumlu görüşler.

Cons

Çok yüksek komisyonlar ve kargo ücretleri nedeniyle satışlar kârlılığını düşürüyor.
Satıcıların gecikmesi ve müşteri desteğinin yetersizliği; iade/geri ödeme sorunları; sahte ürünler.
Çok sayıda ve istenmeyen bildirimler (spam ve pazarlama bildirimleri).
Ürün arama ve genel kullanıcı deneyimi sorunları; arama sonuçları alakasız veya bulunabilirlik zayıf; arayüz kullanışsız.
Güncellemeler nedeniyle arayüz ve akış değişiklikleri deneyimi olumsuz etkiliyor; eski arayüze göre kullanışsız.

Upgrade to see all 168 reviews

User Reviews

Recent rating average: 1.90

All time rating average: 3.20

Upgrade to see all 168 reviews

74% (125)

Date	Author	Comment
2026-08-19	Al*****	Dikkat! Senelerdir saticiydim uzerimden binlerce lira kazandilar ve bir pipo yukledim diye dekoratif yasakli urun deyip hesabimi aninda kapattilar ve magdur ettiler senelerin emeği gitti ve 586 adet pipo urunu yayinda!! olmasina rağmen bunu bana yaptilar ve fahiş komisyonlar alarak insanlar uzerinden para kazanip bu şekilde uyarısız senelerin hesabını kapatmalari artik bu uygulamaya insanlar bir tepki gosterip kullanmamaları gerekiyor farklı alternatiflere yonelin Kesinlikle Uzak Durun....!!!!
Dikkat! Senelerdir saticiydim uzerimden binlerce lira kazandilar ve bir pipo yukledim diye dekoratif yasakli urun deyip hesabimi aninda kapattilar ve magdur ettiler senelerin emeği gitti ve 586 adet pipo urunu yayinda!! olmasina rağmen bunu bana yaptilar ve fahiş komisyonlar alarak insanlar uzerinden para kazanip bu şekilde uyarısız senelerin hesabını kapatmalari artik bu uygulamaya insanlar bir tepki gosterip kullanmamaları gerekiyor farklı alternatiflere yonelin Kesinlikle Uzak Durun....!!!!
2026-08-17	Ha*****	sevgili dolap ekibi son karşılaştığım olaydan önce alışveriş yapmayı en sevdiğim platform sizdiniz. Güncelleme mi geldi artık, bilmiyorum. Favorilerim almayı düşündüğüm bütün ürünler birden silinip gitmiş. Övüp duruyordum nazar mı değdirdim anlamadım çok sinir bozucu bir olay. Umarım hepsini bir geri alma durumunuz vardır
sevgili dolap ekibi son karşılaştığım olaydan önce alışveriş yapmayı en sevdiğim platform sizdiniz. Güncelleme mi geldi artık, bilmiyorum. Favorilerim almayı düşündüğüm bütün ürünler birden silinip gitmiş. Övüp duruyordum nazar mı değdirdim anlamadım çok sinir bozucu bir olay. Umarım hepsini bir geri alma durumunuz vardır
2026-08-15	Ar*****	comission rate is very high
comission rate is very high
2026-08-13	Ha*****	Oldukça iyi bir app ,yalnız satıcıları resmen sömürüyor...
Oldukça iyi bir app ,yalnız satıcıları resmen sömürüyor...
2026-08-10	Ra*****	3000 Tl üründen 480TL komisyon satıcıdan artı ek alıcıdan da komisyon alıyo dolap uygulamsı bu duruma satıca koruma bedeli altında bu kadar çok komisyon almak tam bir sömürge
3000 Tl üründen 480TL komisyon satıcıdan artı ek alıcıdan da komisyon alıyo dolap uygulamsı bu duruma satıca koruma bedeli altında bu kadar çok komisyon almak tam bir sömürge
2026-08-09	Ba*****	Ayarlarda kapalı olmasına rağmen gün içerisinde sürekli kampanya bildirimi göndererek işin boyutunu tacize çeviriyor. Komisyon oranları da cabası. Rezalet bir uygulama asla tavsiye etmem.
Ayarlarda kapalı olmasına rağmen gün içerisinde sürekli kampanya bildirimi göndererek işin boyutunu tacize çeviriyor. Komisyon oranları da cabası. Rezalet bir uygulama asla tavsiye etmem.
2026-08-07	Ah*****	ürün alıyoruz kesiyosunuz zaten uyguna satsak paranın nerdeyse %25ini alıyorsunuz, hadi bişey aldım %10 kestiniz iade ediyoruz alırken ayrı iadede ayrı kesiyorsunuz bence komisyonları arttırın kimse kullanmasın 😊
ürün alıyoruz kesiyosunuz zaten uyguna satsak paranın nerdeyse %25ini alıyorsunuz, hadi bişey aldım %10 kestiniz iade ediyoruz alırken ayrı iadede ayrı kesiyorsunuz bence komisyonları arttırın kimse kullanmasın 😊
2026-08-04	Do*****	2 haftadır kupon bekliyordum, gelmiycek diye vazgeçtim ve kuponsuz aldım. siparişim alındıktan hemen sonra hesabıma "süpriz kupon" geldi. teşekkür ederim.
2 haftadır kupon bekliyordum, gelmiycek diye vazgeçtim ve kuponsuz aldım. siparişim alındıktan hemen sonra hesabıma "süpriz kupon" geldi. teşekkür ederim.
2026-07-30	Li*****	Seneler önce nerdeyse hic bir sey yapmadığım bir hesabım kapatılmış, tekrar üye olmama da izin verilmiyor. Ne sebebi ile kapatıldığı söylense, soylenmese de tekrar hesap açılmasına izin verilse bu nasıl bir mağduriyet. Ne ulaşabiliyorum ne çözüm sağlanıyor alisveris yapamıyorum senelerdir ne saçma bir durum. Hakkım yeniyor. Hesap açılmasına izin yok ama uygulamıyı indirip incelemeye var cok iyi bir lütuf gibi.
Seneler önce nerdeyse hic bir sey yapmadığım bir hesabım kapatılmış, tekrar üye olmama da izin verilmiyor. Ne sebebi ile kapatıldığı söylense, soylenmese de tekrar hesap açılmasına izin verilse bu nasıl bir mağduriyet. Ne ulaşabiliyorum ne çözüm sağlanıyor alisveris yapamıyorum senelerdir ne saçma bir durum. Hakkım yeniyor. Hesap açılmasına izin yok ama uygulamıyı indirip incelemeye var cok iyi bir lütuf gibi.
2026-07-22	Nu*****	HARİKASİNİZ .....COK MEMNUNUM DOLAPTAN
HARİKASİNİZ .....COK MEMNUNUM DOLAPTAN