Reviews of Smart Customs

By: State Customs Committee Azerbaijan Republic

List of user reviews and ratings for Smart Customs

Total ratings

4.66 (Rating count: 292,140)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Users find the app easy to use and good for declarations, but face recurring login/loading issues and problems with declarations/tracking. Some users have a mixed but generally positive view when it works; reliability and feature gaps are common complaints.

Pros

Easy to use / user-friendly interface
Fast and straightforward for declaring imported goods
Overall positive reception from some users (good tool / very good)

Cons

Frequent login and loading problems (infinite loading, browser redirects to login, app sometimes won't start)
Unable to declare or track shipments reliably (declaration codes not accepted; cargo data missing)
Occasional usability gaps (some features not accessible like online chat or media)

Upgrade to see all 97 reviews

User Reviews

Recent rating average: 4.00

All time rating average: 4.66

Upgrade to see all 97 reviews

39% (38)

Date	Author	Comment
2026-05-15	Ra*****	Təşəkkür edirəm əməyi olan hərkəsə!
Təşəkkür edirəm əməyi olan hərkəsə!
2026-05-12	El*****	Bəyannamə hissəsindəki xanalar və alt qruplar əhəmiyyətli dərəcədə azlıq təşkil edir.
Bəyannamə hissəsindəki xanalar və alt qruplar əhəmiyyətli dərəcədə azlıq təşkil edir.
2026-05-11	Mu*****	declare my parcel
declare my parcel
2026-05-06	RA*****	Yüksək xidmət🌹
Yüksək xidmət🌹
2026-04-12	Mə*****	temuda malları aldığım qiymət ilə bəyan edən zaman görünən qiymət bir deyil, həmişə mənim ödədiyim məbləğdən daha artıq olur smart customsda. bilərək belə etmisiniz ki aylıq limit daha tez dolsun? belə şey olar?
temuda malları aldığım qiymət ilə bəyan edən zaman görünən qiymət bir deyil, həmişə mənim ödədiyim məbləğdən daha artıq olur smart customsda. bilərək belə etmisiniz ki aylıq limit daha tez dolsun? belə şey olar?
2026-03-18	Ro*****	good tool
good tool
2026-03-17	Al*****	cox möhtəsəm tətbiqdir
cox möhtəsəm tətbiqdir
2026-03-06	Vü*****	Hələ problemlə rastlaşmamışam. Proqram normal şəkildə işləyir.
Hələ problemlə rastlaşmamışam. Proqram normal şəkildə işləyir.
2026-02-14	Ad*****	it's very good and
it's very good and
2026-02-13	Pa*****	fine
fine