ERPExperts Support

📞 Votre accès direct au support ERPExperts.

Cette application se connecte à votre système ERP pour vous permettre de créer des tickets de support et de suivre chaque réponse, sans changer d'onglet, sans rechercher d'e-mails ni vous connecter à un portail.

✨ Fonctionnalités :

🎫 Créer un ticket en quelques secondes : sujet, description, priorité, photos ou fichiers
💬 Suivre l'intégralité de la conversation avec votre agent dans un fil de discussion unique
🔔 Être notifié·e dès qu'une réponse ou une mise à jour est apportée à votre ticket
📷 Joindre des captures d'écran depuis l'appareil photo ou la galerie et les afficher en plein écran : zoomer, faire pivoter, enregistrer
📊 Suivre l'état de votre ticket en un coup d'œil : Ouvert, Répondu, Résolu, Fermé

🔒 Déverrouiller avec votre empreinte digitale ou votre visage et choisir entre les thèmes clair et sombre

🔑 Se connecter en un seul scan
Ouvrez le widget Support ERPExperts sur votre bureau, sélectionnez « Télécharger l'application mobile » et scannez le code QR. Pas de mot de passe à retenir : votre téléphone est lié à votre compte et vous pouvez le dissocier à tout moment depuis votre bureau.