콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

※ Le paiement et l'enregistrement des informations de paiement ne sont pas effectués dans l'application.

※ À l'inscription, un essai gratuit de 7 jours est offert sans demande d'informations de paiement.

※ La gestion des paiements et des abonnements se fait sur le site web.

📌 Autorisations d'accès requises

CallbackPRO requiert les autorisations suivantes pour un fonctionnement optimal.

Ces autorisations sont utilisées uniquement lorsque l'utilisateur active la fonctionnalité.

● Autorisation de stockage

Cette autorisation permet de traiter les données temporaires nécessaires à l'envoi de SMS et d'assurer la stabilité du service.

● Autorisation d'accès à l'état du téléphone

Cette autorisation est requise pour détecter la fin d'un appel ou les appels manqués et envoyer des réponses automatiques au moment opportun.

● Autorisation d'envoi de SMS

Cette autorisation permet d'envoyer des SMS et des notifications automatisés personnalisés directement aux clients.

● Autorisation d'accès au carnet d'adresses

Cette autorisation permet de gérer efficacement les informations client et de lier l'historique des consultations aux informations de livraison.

※ CallbackPRO ne stocke ni ne collecte le contenu des appels ni les informations personnelles, et n'utilise aucune information à d'autres fins que la fourniture du service.

※ Présentation de CallbackPRO ※

CallbackPRO est un service de rappel réservé aux entreprises qui envoie automatiquement un message aux clients après un appel manqué ou interrompu,
reprenant ainsi le fil de la consultation.

Même si vous manquez un appel ou que vous ne pouvez pas assurer un suivi immédiat après une consultation,

CallbackPRO gère la première réponse pour vous.

Gérez automatiquement les étapes suivantes après une consultation téléphonique,

sans configuration complexe.

※ Fonctionnalités détaillées de CallbackPRO ※

✔ Message automatique de fin d'appel/d'interruption
- Lorsqu'un appel se termine ou reste sans réponse,
- un message préconfiguré est automatiquement envoyé au client.

✔ Envoi automatique d'un lien de demande de consultation
- Un lien de demande de consultation est inclus dans le message,

- permettant au client de poser directement sa question.

✔ Conditions d'envoi

- Contrôlez l'envoi automatique des SMS

- en fonction des heures d'ouverture, du statut des appels, etc.

✔ Gestion des informations client et de l'historique des consultations

- Consultez les informations client enregistrées et les notes de consultation sur un seul écran.

- Les informations client enregistrées sont immédiatement notifiées lors de la réception d'un appel.

✔ Gestion des demandes client

- Consultez les statistiques des demandes client reçues via CallbackPRO et modifiez directement le formulaire de demande.

✔ Paramètres de messagerie simplifiés

- Gérez facilement le contenu et les conditions d'envoi des SMS automatisés depuis votre smartphone.

CallbackPRO est votre partenaire de réponse automatisée
pour vous aider à ne plus jamais manquer un appel après une consultation.