Carnet clients pour le ménage

MaidDesk est un carnet clients pour les personnes qui font le ménage chez les particuliers. Il est fait pour celle qui nettoie, pas pour trouver quelqu'un.

Il garde sur ton téléphone tout ce qui concerne chaque maison : comment entrer, les produits à utiliser, ce qui compte pour le client et ce qu'il te doit. Il te guide ensuite pièce par pièce pendant chaque ménage, puis te donne une carte à envoyer au client quand tu as fini.

TA JOURNÉE
• Aujourd'hui montre tes ménages dans l'ordre que tu choisis, avec l'adresse, l'accès et le prix.
• Choisis pour chaque client un rythme hebdomadaire, toutes les deux semaines, toutes les quatre semaines ou ponctuel, et les ménages se remplissent selon son jour et son heure.
• La vue de la semaine montre ce qui est prévu, et tu peux changer l'ordre des ménages dans une journée.

CHAQUE MAISON
• Une fiche par client : accès, étiquette de clé, animaux, stationnement, produits à utiliser, ce qui compte pour lui et photos des lieux.
• Le code de la porte ou de l'alarme reste masqué jusqu'à ce que tu le touches.
• Un trousseau liste chaque clé que tu gardes et à qui elle appartient.

PIÈCE PAR PIÈCE
• Une liste standard, grand ménage ou fin de bail pour chaque ménage, copiée d'un modèle que tu peux adapter à chaque client.
• Coche les tâches au fur et à mesure pendant qu'un anneau montre ton avancement.
• Passe une tâche avec sa raison : le client l'a demandé, pas d'accès, hors prestation ou produits manquants. Une tâche passée n'est jamais comptée comme faite.

PHOTOS
• Prends des photos par pièce et indique pour chacune si elle a été prise à l'arrivée ou à la fin.
• Les photos d'arrivée notent l'état d'une pièce avant de commencer.

LA CARTE DE FIN
• Quand tu as fini, envoie au client une seule image : les pièces faites, ce qui a été laissé et pourquoi, ta note et tes photos.
• Partage-la depuis ton téléphone par SMS, WhatsApp ou e-mail.

L'ARGENT
• Note les paiements en espèces, Venmo, Zelle, Cash App, carte, chèque ou virement.
• Les ménages impayés passent en orange après 7 jours et en rouge après 28 jours.
• Factures et reçus en PDF, numérotés pour toi.
• Note tes fournitures et tes kilomètres, et vois chaque mois tes ménages, tes rentrées et tes dépenses.
• Un résumé mensuel en PDF pour tes archives ou pour ton comptable. Il ne calcule aucun impôt.

MESSAGES
• Des messages prêts pour confirmer le lendemain, prévenir d'un retard, annoncer un changement de prix ou des congés, ou demander un avis, avec le nom du client, la date et le prix déjà remplis.

RAPPELS
• Un rappel la veille de ta prochaine tournée et un rappel hebdomadaire des ménages impayés. Les deux peuvent être désactivés.

TES DONNÉES
• Ton carnet clients reste sur ton téléphone. L'application envoie des rapports de plantage et des statistiques d'utilisation pour trouver et corriger les problèmes.
• Sauvegarde tout dans un seul fichier, photos comprises, et restaure-le sur un autre téléphone.
• Verrouille l'application avec la biométrie ou le verrouillage d'écran de ton téléphone.
• Importe tes clients depuis un tableur (CSV) et exporte tes paiements.
• Disponible en 10 langues.

PRO
Le niveau standard garde jusqu'à 10 clients actifs. Pro retire la limite, ajoute les factures, les reçus et le résumé mensuel, et met le nom de ton entreprise sur la carte de fin. Si tu ne passes pas à Pro, tous les clients et enregistrements que tu as déjà restent ouverts et modifiables.

POUR QUI
Les personnes qui font le ménage à leur compte et les petites entreprises de ménage avec leur propre tournée de clients réguliers.

Questions : support@clearstackapps.com
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