ClassCare

ClassCare는 개인정보 보호를 최우선으로 하는 사건 보고 플랫폼으로, 사용자가 안전하게 의견을 제시할 수 있도록 지원합니다. 사용자는 계정을 만들거나 개인 정보를 공유하거나 신원을 밝힐 필요 없이 익명으로 보고서를 제출할 수 있습니다. 모든 제출물에는 고유한 추적 ID가 부여되어 진행 상황을 쉽게 확인하고 업데이트를 추적하는 동시에 개인 정보를 보호할 수 있습니다.
신뢰성과 접근성을 바탕으로 설계된 ClassCare는 보고 과정을 간소화했습니다. 문제 설명, 위치 정보 또는 이미지(가능한 경우)를 추가하고 몇 초 만에 제출할 수 있습니다. 관리자 측면에서는 보고서가 '조치 필요', '검토 중', '해결됨', '종료됨' 등 명확한 워크플로로 정리되어 있습니다. AI 기반 플래그 기능을 통해 팀은 긴급 사례를 더 빠르게 우선순위화할 수 있으며, 최종 결정은 담당자가 직접 내립니다.
주요 기능:
로그인 없이 익명 보고 가능
기본적으로 개인 정보 수집 안 함
투명한 상태 추적을 위한 추적 ID 제공
빠른 사례 처리를 위한 명확한 관리자 워크플로
중요 보고서에 대한 AI 기반 우선순위 지정
모든 기기에서 안전하고 사용자 친화적인 환경 제공
ClassCare는 커뮤니티와 조직이 더 빠르게 대응하고, 보고자를 보호하며, 보고부터 해결까지 책임감 있게 사건을 처리할 수 있도록 지원합니다.