Reviews of Citrus: mobile shop & market

By: citrus App

List of user reviews and ratings for Citrus: mobile shop & market

Total ratings

4.02 (Rating count: 25,105)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

The app is generally easy to use with a simple, clear UI and a Ukrainian-oriented UX, but users repeatedly report serious issues: payment/checkout failures, intrusive ads and push notifications, UI/layout bugs and broken navigation after updates, non-working search/filters, and localization gaps (missing/mixed languages). These recurring problems significantly affect usability despite some positive impressions.

Pros

Good app
Simple and clear UI
Good UX; Ukrainian e-store experience

Cons

Payment/checkout failures across methods (e.g., Google Pay and in-store payments)
Intrusive ads and promo notifications with no reliable option to disable them
UI/UX/design issues: buttons or elements outside the usable screen area and broken navigation after updates
Search/filters not working properly or inconsistently
Localization/language problems: missing Russian language or mixed Ukrainian/Russian text

Upgrade to see all 60 reviews

User Reviews

Recent rating average: 1.50

All time rating average: 4.02

Upgrade to see all 60 reviews

65% (39)

Date	Author	Comment
2025-09-27	An*****	некоректно відображається верхня і нижня частина інтерфейсу
некоректно відображається верхня і нижня частина інтерфейсу
2025-08-24	Се*****	проблеми з дизайном. кнопки підтвердження знаходяться за межами робочої області екрану смартфона і неможливо оформити замовлення
проблеми з дизайном. кнопки підтвердження знаходяться за межами робочої області екрану смартфона і неможливо оформити замовлення
2024-11-23	Vl*****	Зачем в профиле возможность менять номер телефона, если эта функция попросту не работает? Приходит смс на новый номер, а потом его просто некуда ввести. И приложение вылетает после этого. Так же иногда прямые ссылки открываются во внутреннем браузере приложения... а не на товаре и подробном описании. Приложение - мусор!!
Зачем в профиле возможность менять номер телефона, если эта функция попросту не работает? Приходит смс на новый номер, а потом его просто некуда ввести. И приложение вылетает после этого. Так же иногда прямые ссылки открываются во внутреннем браузере приложения... а не на товаре и подробном описании. Приложение - мусор!!
2024-11-12	Ma*****	Неможливо відключитися від рекламних сповіщень
Неможливо відключитися від рекламних сповіщень
2024-02-03	Ol*****	Видимо вы клали на гайдлайны Гугл
Видимо вы клали на гайдлайны Гугл
2023-10-19	Vi*****	забагато набридлої реклами та нагадувань увімкнути нотіфікації Ще останній апдейт зломав навігацію взагалі 🤦
забагато набридлої реклами та нагадувань увімкнути нотіфікації Ще останній апдейт зломав навігацію взагалі 🤦
2023-02-28	Jo*****	Додайте опцію вимкнення сповіщень про акції, спец-пропозиції. Ці недолугі сповіщення вже дістали. Ваші користувачі або вимкнуть всі сповіщення на додаток і ви більше нічого не покажете, або видалять його повністю. У вас що, нема UX спеціаліста?
Додайте опцію вимкнення сповіщень про акції, спец-пропозиції. Ці недолугі сповіщення вже дістали. Ваші користувачі або вимкнуть всі сповіщення на додаток і ви більше нічого не покажете, або видалять його повністю. У вас що, нема UX спеціаліста?
2023-02-07	Ol*****	Класний додаток, але нічого не зміг купити. Якась помилка на етапі оплати (причому як через gpay, так і з оплатою в магазині).
Класний додаток, але нічого не зміг купити. Якась помилка на етапі оплати (причому як через gpay, так і з оплатою в магазині).
2023-01-02	Ma*****	it's okay; but there is no search, only filter
it's okay; but there is no search, only filter
2022-12-27	Ан*****	Ваш сайт, Ваше ПО працює наджахливо. Готовий по Зірочці Щодня Вам Додавати, якщо Ви хоч щось Зміните на Краще. Виженіть Усіх розробників, це непрактично, користуватись додатков просто неможливо. На Папері Собі Ескіз намалюйте, перш ніж робити подібне. Я Жахливо Вражений.
Ваш сайт, Ваше ПО працює наджахливо. Готовий по Зірочці Щодня Вам Додавати, якщо Ви хоч щось Зміните на Краще. Виженіть Усіх розробників, це непрактично, користуватись додатков просто неможливо. На Папері Собі Ескіз намалюйте, перш ніж робити подібне. Я Жахливо Вражений.