Reviews of Ciudadano Digital Córdoba-CiDi

By: Gobierno de Córdoba

List of user reviews and ratings for Ciudadano Digital Córdoba-CiDi

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1.97 (Rating count: 7,058)

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Review summary

Las reseñas destacan fallos persistentes y reintentos: la app se reinicia o no carga al usarla, especialmente al subir la foto del DNI para obtener el nivel 2; el OCR/validación del DNI falla con frecuentes errores (front/back incompatibles, 'Sin Datos'); hay dificultades para iniciar sesión o recuperar contraseñas; el servicio de soporte (chat) no responde. En conjunto, CiDi Córdoba-CiDi aparece con una experiencia de usuario inestable y frustrante para trámites.

Pros

Cons

Frecuentes reinicios o fallos de la app, especialmente al intentar tomar la foto del DNI para el nivel 2.
Errores de OCR/validación que impiden completar el nivel 2 (front/back del DNI, 'Validar - Sin Datos').
Problemas de inicio de sesión y recuperación de contraseña (pide la contraseña anterior, no se puede cambiar, etc.).
La app no carga o muestra una pantalla blanca al arrancar.
Soporte o chat para ciudadanos no responde o es ineficaz.

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User Reviews

Recent rating average: 1.40

All time rating average: 1.97

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87% (46)

Date	Author	Comment
2026-02-01	Go*****	no puedo sacar el cidi nivel 2
no puedo sacar el cidi nivel 2
2025-02-11	Fr*****	La app se reinicia automáticamente de forma aleatoria. 2025..
La app se reinicia automáticamente de forma aleatoria. 2025..
2024-12-05	Fa*****	Una banda de trámite para ver las notas, que malarda y aún así no me deja
Una banda de trámite para ver las notas, que malarda y aún así no me deja
2024-10-17	Jo*****	Que cancer de plataforma en general, queres cambiar la contraseña porque la app se resetea sola y se olvida tu usuario y te piden la contraseña vieja, hermano, acabo de clickear que me olvide la contraseña jajaja
Que cancer de plataforma en general, queres cambiar la contraseña porque la app se resetea sola y se olvida tu usuario y te piden la contraseña vieja, hermano, acabo de clickear que me olvide la contraseña jajaja
2024-10-07	Se*****	Plagado de errores. "Validar - Sin Datos" al intentar reservar un turno. En el supuesto servicio de chat para ciudadano de 8 a 20, nadie respondió.
Plagado de errores. "Validar - Sin Datos" al intentar reservar un turno. En el supuesto servicio de chat para ciudadano de 8 a 20, nadie respondió.
2024-09-06	Ba*****	Una bosta, como todo lo público. Ya perdí la cuenta de la cantidad de fotos que le saqué al dni para que está bosta me deje acceder al nivel 2. Que no son el mismo dni el frente y el dorso o simplemente "ocurrió un error"... Pregúntale al brujo de la aldea cual será el error porque, len la app quedas en bolas.
Una bosta, como todo lo público. Ya perdí la cuenta de la cantidad de fotos que le saqué al dni para que está bosta me deje acceder al nivel 2. Que no son el mismo dni el frente y el dorso o simplemente "ocurrió un error"... Pregúntale al brujo de la aldea cual será el error porque, len la app quedas en bolas.
2024-04-12	Ba*****	No la he usado aún, probable logueo con errores
No la he usado aún, probable logueo con errores
2024-03-08	Gu*****	Cuando quiero sacarle una foto al documento para poder tener el nivel 2 se me reinicia la aplicación
Cuando quiero sacarle una foto al documento para poder tener el nivel 2 se me reinicia la aplicación
2023-10-24	Pr*****	Una verdadera porquería. Quiero obtener nivel 2 y me dice que las fotos del DNI (frente y dorso) son de diferentes DNI... Realmente maravillosa la inteligencia artificial cordobésa.
Una verdadera porquería. Quiero obtener nivel 2 y me dice que las fotos del DNI (frente y dorso) son de diferentes DNI... Realmente maravillosa la inteligencia artificial cordobésa.
2023-08-24	Gu*****	Después de la nva actualización NO funciona NADA!
Después de la nva actualización NO funciona NADA!