Reviews of Central Park

By: CentralParkApp

List of user reviews and ratings for Central Park

Total ratings

4.16 (Rating count: 5,064)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Users appreciate the app's affordable parking options and user-friendly interface. However, most users encounter serious issues such as persistent technical bugs, failure to activate parking properly, mandatory and questionable credit card requirements, and unresponsive customer support. Confusing parking location information and payment flow problems further aggravate the experience. Overall, despite good intentions and discounts, the app suffers from poor reliability and trust, leading to significant user frustration.

Pros

App offers really cheap parking spots especially in central locations like Tel Aviv.
App interface is nice, easy, and user-friendly to operate.
App provides great discounts and continually evolves with improvements.

Cons

App frequently fails to activate or register parking sessions properly, causing users to lose discounts or parking time.
App requires credit card details unnecessarily, even when users have coupons or free parking, leading to unauthorized holds of 200 ₪ on users' cards.
App has multiple bugs and technical issues including payment failures, inability to add multiple or same vehicles, and poor license plate recognition causing payment blocks.
Customer support is unresponsive and ineffective, ignoring inquiries and failing to resolve issues.
The app lacks clear information about parking location names, making it confusing to understand where users have parked.

Upgrade to see all 65 reviews

User Reviews

Recent rating average: 1.70

All time rating average: 4.16

Upgrade to see all 65 reviews

69% (45)

Date	Author	Comment
2026-06-05	Er*****	שירות שעובד יום כן יום לא יום למה לא
שירות שעובד יום כן יום לא יום למה לא
2026-05-13	Va*****	תשובה: בכניסה לחניון לא הסכמתי להעביר לכם פרטים. כלומר לא הודעתם בכניסה שיש למסור כל הפרטים האלו, כלומר הכרחתם אותי ביציאה. כי שמתם אותי בסיטואציה שאין לי ברירה. תחשבו על זה טוב, זה לא נשמע כפי שאתם מסבירים. אתה מחייבים אותי להירשם לאפליקציה, כדי להשתמש בקופון ההטבה שהתקבלה מחנות. יחד עם זה אתם דורשים להכניס אשראי, המספר רכב וכו'. נשמע לי מוגזם מאד כדי להשתמש בשעתיים חינם. נשמע מאד בעייתי. מה בחינת אבטחת מידע? עומדים בחוק?
תשובה: בכניסה לחניון לא הסכמתי להעביר לכם פרטים. כלומר לא הודעתם בכניסה שיש למסור כל הפרטים האלו, כלומר הכרחתם אותי ביציאה. כי שמתם אותי בסיטואציה שאין לי ברירה. תחשבו על זה טוב, זה לא נשמע כפי שאתם מסבירים. אתה מחייבים אותי להירשם לאפליקציה, כדי להשתמש בקופון ההטבה שהתקבלה מחנות. יחד עם זה אתם דורשים להכניס אשראי, המספר רכב וכו'. נשמע לי מוגזם מאד כדי להשתמש בשעתיים חינם. נשמע מאד בעייתי. מה בחינת אבטחת מידע? עומדים בחוק?
2026-04-25	Da*****	מטעה לגבי מחירים של חניונים
מטעה לגבי מחירים של חניונים
2026-04-09	Yu*****	מסורבל לשימוש
מסורבל לשימוש
2026-04-01	Mi*****	יישום הונאה, בניסוי תשלום דרך אפליקציה בחניון שהוא ברשימה מקבלים שגיאה, אז מחויבים לשלם מחיק מלא. תזהרו.
יישום הונאה, בניסוי תשלום דרך אפליקציה בחניון שהוא ברשימה מקבלים שגיאה, אז מחויבים לשלם מחיק מלא. תזהרו.
2026-03-06	Ro*****	לא עובדת כמו שצריך. מלא תקלות
לא עובדת כמו שצריך. מלא תקלות
2026-02-13	Mi*****	מזעזע הכי לא מובן בעולם
מזעזע הכי לא מובן בעולם
2026-02-06	‫י*****	סריקה או הקלדה של קוד לא עובד בכלל. פשוט כתוב "שגיאה" כל פעם. המחיר של החניונים גם לא עדכני בכלל. זה גם לא מביא אותך באמת לכניסה של החניון אלה סתם לכתובת שלו שזה הרבה פעמים לא איפה שהכניסה
סריקה או הקלדה של קוד לא עובד בכלל. פשוט כתוב "שגיאה" כל פעם. המחיר של החניונים גם לא עדכני בכלל. זה גם לא מביא אותך באמת לכניסה של החניון אלה סתם לכתובת שלו שזה הרבה פעמים לא איפה שהכניסה
2026-01-28	עמ*****	לא אמין בקריאת הברקוד
לא אמין בקריאת הברקוד
2026-01-17	JJ*****	no English or other language option
no English or other language option