Reviews of Viettel Money

By: Viettel Digital Services App

List of user reviews and ratings for Viettel Money

Total ratings

4.64 (Rating count: 665,333)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Many reviews show basic usability and Viettel ecosystem usefulness, but recurring problems hurt reliability: login/authentication failures, unexpected charges/auto-renewals, bank-linking hurdles, NFC/ID verification issues, and overall performance/UX shortcomings.

Pros

Overall positive sentiment with some users finding the app useful and usable.
App is perceived as usable within the Viettel ecosystem (Viettel Money / Viettel Eco Finance).
Several reviews indicate the app works for basic tasks and general functionality.

Cons

Login/authentication issues: new user login failures and OTP errors.
Unauthorized charges and hidden auto-renewals/insurance deductions.
Bank linking difficulties and requirement to have a bank card to link.
NFC/ID verification problems: NFC not recognized; CCCD verification failures.
Performance and UX problems: slow loading, limited transaction history visibility, and wallet transfer limitations.

Upgrade to see all 125 reviews

User Reviews

Recent rating average: 2.10

All time rating average: 4.64

Upgrade to see all 125 reviews

55% (69)

Date	Author	Comment
2026-07-17	Th*****	thông báo quảng cáo quá nhiều (ngày 3-4 lần), tắt thông báo quảng cáo sẽ tắt luôn thông báo số dư
thông báo quảng cáo quá nhiều (ngày 3-4 lần), tắt thông báo quảng cáo sẽ tắt luôn thông báo số dư
2026-07-15	EC*****	Đồ Cổ HG Đồ Cũ. greet
Đồ Cổ HG Đồ Cũ. greet
2026-07-09	Ho*****	well done
well done
2026-07-09	Tú*****	UX cực kỳ tệ. Mua bảo hiểm không đủ tiền nhưng tới bước thanh toán mới báo. Nạp tiền bị đẩy về trang chủ. Tất cả thông tin nhập mua bảo hiểm không lưu tạm. Phải thực hiện nhập lại nhiều lần.
UX cực kỳ tệ. Mua bảo hiểm không đủ tiền nhưng tới bước thanh toán mới báo. Nạp tiền bị đẩy về trang chủ. Tất cả thông tin nhập mua bảo hiểm không lưu tạm. Phải thực hiện nhập lại nhiều lần.
2026-07-01	Ti*****	app lỗi, xác thực khuôn mặt không được,
app lỗi, xác thực khuôn mặt không được,
2026-06-27	2a*****	tốt
tốt
2026-05-27	ti*****	otp never come, what a frustration
otp never come, what a frustration
2026-05-16	Th*****	liên kết bank nhưng không thanh toán trực tiếp tiền từ bank như các ví điện tử khác, giống kiểu vetc, phải nạp tiền vào ví...
liên kết bank nhưng không thanh toán trực tiếp tiền từ bank như các ví điện tử khác, giống kiểu vetc, phải nạp tiền vào ví...
2026-05-05	Vy*****	Đâu ra cái kiểu gửi tn về kêu đang nợ hóa đơn điện để bắt tải app vậy? Tải rồi check rồi là nợ cái gì?
Đâu ra cái kiểu gửi tn về kêu đang nợ hóa đơn điện để bắt tải app vậy? Tải rồi check rồi là nợ cái gì?
2026-04-28	hu*****	làm cái nhận diện khôn mặt phần liên kết với cake, tệ hại không chịu nổi, để thuật toán khớp vừa khung hình mà bắt chỉnh cả phần cổ lẫn phần vai cũng k thể nhận dạng được. Tệ hại hết sức
làm cái nhận diện khôn mặt phần liên kết với cake, tệ hại không chịu nổi, để thuật toán khớp vừa khung hình mà bắt chỉnh cả phần cổ lẫn phần vai cũng k thể nhận dạng được. Tệ hại hết sức