Reviews of Bitrix24 CRM And Projects

By: Bitrix Inc App

List of user reviews and ratings for Bitrix24 CRM And Projects

Total ratings

4.22 (Rating count: 59,400)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Reviewers largely praise Bitrix24 for ease of use, speed, and the ability to streamline sales processes and corporate communication with a polished UI. However, recurring complaints center on reliability and stability, including crashes and outages, along with device/OS compatibility problems. Paid feature restrictions and unclear update/change communications also surface. Some users cite UX gaps such as a problematic chat in tasks and lack of support for certain image formats. Overall sentiment is mixed: strong usability with notable reliability and compatibility concerns.

Pros

Easy to use and user-friendly
Fast and efficient performance
Streamlines sales processes and corporate communication
Visually appealing UI / nice design
Generally good/excellent app with strong functionality

Cons

Reliability issues: crashes (e.g., when taking photos) and server outages
Device/OS compatibility problems (not supported on Vivo V9; Android 9 issues)
Paid features can lock users out or cause friction without clear tooling
Update/change logs and warnings are lacking; changes disrupt users
UX/feature gaps (awkward chat in tasks, limited image format support, rotation issues)

Upgrade to see all 153 reviews

User Reviews

Recent rating average: 3.40

All time rating average: 4.22

Upgrade to see all 153 reviews

33% (51)

Date	Author	Comment
2026-06-19	ТВ*****	infinite captcha during login
infinite captcha during login
2026-06-14	Du*****	Отличный тренажёр по угадыванию капчи. Снизил за однообразность. Пробовал все версии, они одинаково не пускают в рабочую группу.
Отличный тренажёр по угадыванию капчи. Снизил за однообразность. Пробовал все версии, они одинаково не пускают в рабочую группу.
2026-06-12	Ak*****	tasks are much easier to complete
tasks are much easier to complete
2026-06-06	No*****	good for all
good for all
2026-06-06	Je*****	Great job!👍🏼
Great job!👍🏼
2026-05-22	An*****	it seems great, but can't finalize my valuation
it seems great, but can't finalize my valuation
2026-05-21	Da*****	very fantastic
very fantastic
2026-05-14	Al*****	useless
useless
2026-05-07	Fe*****	Excellent 👌👌
Excellent 👌👌
2026-05-05	se*****	Никак не посмотреть комментарии к событию в мобильной версии. В десктоп все видно. По сути это чат встречи, но при нажатии кнопки чата события ранее добавленные комментарии не видны. Веб версия просто катастрофически перегружена функциями, которые неактуальны пользователю, если он имеет учётку корпоративной версии. Все тормозит, и отвлекает всякой ерундой от работы.
Никак не посмотреть комментарии к событию в мобильной версии. В десктоп все видно. По сути это чат встречи, но при нажатии кнопки чата события ранее добавленные комментарии не видны. Веб версия просто катастрофически перегружена функциями, которые неактуальны пользователю, если он имеет учётку корпоративной версии. Все тормозит, и отвлекает всякой ерундой от работы.