BSB OneBox

BSB OneBox는 Proxireach가 개발한 AI 기반 통합 받은 편지함입니다. 최고의 SMS 대량 발송 플랫폼인 BSB OneBox를 통해 기업은 여러 채널의 고객 대화를 하나의 인터페이스에서 관리할 수 있으며, 여러 앱을 오가며 작업할 필요가 없습니다.

주요 기능:
WhatsApp Business API 연동
Instagram 메시지 연동
Facebook Messenger 연동
웹사이트 실시간 채팅
다중 상담원 지원
AI 챗봇 및 AI 어시스턴트 연동
메시지 할당 및 라우팅
라벨 및 대화 태그 지정
빠른 답장 및 미리 작성된 답변 기능
음성 메모, 이미지, 문서 및 미디어 지원
실시간 알림
분석 및 보고
고객 대화 내역
PWA(프로그레시브 웹 앱) 및 Android 앱 지원

적합 대상:
고객 지원팀
영업팀
마케팅 캠페인
WhatsApp 콜센터
다양한 채널에서 대량의 문의를 처리하는 기업