Reviews of belo: your financial passport

By: belo App

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3.68 (Rating count: 60,763)

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Review summary

Los usuarios reportan problemas graves de confiabilidad y servicio: cuentas bloqueadas o pausadas sin explicación, dificultades para iniciar sesión y logouts frecuentes, y límites de retiro restrictivos que dificultan mover su dinero. El soporte suele ser lento y hay retrasos en reembolsos. También hay fallas de la app y errores de transferencias. En contraste, algunos destacan facilidad de uso y buenas opciones de pago internacional, así como retiros a PayPal con tarifas bajas.

Pros

Facilita enviar y recibir dinero entre varios países (pagos internacionales).
La billetera digital es confiable.
Integración impecable para pagos digitales y compras en línea.
Retiros desde PayPal con tarifas bajas.
Interfaz fácil de usar.

Cons

Cuentas bloqueadas o pausadas sin explicación y fondos retenidos.
Dificultades para iniciar sesión y bloqueos/ cierres de sesión aleatorios (PIN/biometría).
Soporte al cliente lento o poco receptivo y demoras en reembolsos.
Límites de retiro restrictivos y procesos para aumentarlos, con informes contradictorios.
Fallas de funcionamiento y errores de transferencias (p. ej., error 400) y la app a veces no funciona.

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User Reviews

Recent rating average: 1.00

All time rating average: 3.68

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66% (55)

Date	Author	Comment
2026-06-10	Ra*****	No me deja entrar a la app, y tengo dinero dentro
No me deja entrar a la app, y tengo dinero dentro
2026-06-10	Da*****	no sé qué hicieron con la última actualización, trato de abrir la app y se queda la pantalla con el icono, vibra un par de veces y se cierra
no sé qué hicieron con la última actualización, trato de abrir la app y se queda la pantalla con el icono, vibra un par de veces y se cierra
2026-06-10	Da*****	La app crashea cuando la abro. La reinstale y no me deja ingresar con el mail, solo dice error
La app crashea cuando la abro. La reinstale y no me deja ingresar con el mail, solo dice error
2026-05-28	Br*****	arregelen su juego
arregelen su juego
2026-05-20	Co*****	no está funcionando la APP 👎👎👎
no está funcionando la APP 👎👎👎
2026-05-07	P *****	NO PUEDO INGRESAR A LA CUENTA, el mail de login no funciona.
NO PUEDO INGRESAR A LA CUENTA, el mail de login no funciona.
2026-03-20	Ma*****	te bloquean la cuenta y no te dicen porqué, la peor billetera virtual
te bloquean la cuenta y no te dicen porqué, la peor billetera virtual
2026-03-03	Fl*****	malísima, dicen q podes depositar dólares sin fee y resulta q te los convierten a usdt, sin ningún tipo de mensaje claro que explique lo que estás haciendo, alto dark pattern, me cagaron usd60 en la movida, además no funciona en este momento, no puedo abrir la app.
malísima, dicen q podes depositar dólares sin fee y resulta q te los convierten a usdt, sin ningún tipo de mensaje claro que explique lo que estás haciendo, alto dark pattern, me cagaron usd60 en la movida, además no funciona en este momento, no puedo abrir la app.
2026-02-10	Go*****	Every time I launch the app it asks for my pin, even though I setup biometrics. and every time I setup biometrics again. and every once in a while, it decides to log me out. other than that, it works fine, but c'mon it's 2026; login and biometrics should not be an issue in any app. Also, crypto transfers resulted delays a while back, then a couple of months ago they started failing (error 400) even though a minute later the transfer completes... looks like some timeouts need adjusting.
Every time I launch the app it asks for my pin, even though I setup biometrics. and every time I setup biometrics again. and every once in a while, it decides to log me out. other than that, it works fine, but c'mon it's 2026; login and biometrics should not be an issue in any app. Also, crypto transfers resulted delays a while back, then a couple of months ago they started failing (error 400) even though a minute later the transfer completes... looks like some timeouts need adjusting.
2026-01-22	Fr*****	Shameful, they owe me a refund for a failed transaction and I've been waiting well over a month for it. they are keeping money from me, it's not right.
Shameful, they owe me a refund for a failed transaction and I've been waiting well over a month for it. they are keeping money from me, it's not right.