BMarket

BMarket — Acheter simplement, où que vous soyez

BMarket est une marketplace moderne qui vous permet de découvrir des produits proposés par différents vendeurs, de passer vos commandes et de suivre vos achats depuis une seule application.

Trouvez ce dont vous avez besoin, choisissez votre vendeur, passez votre commande et suivez son évolution jusqu’à la livraison.

Avec BMarket, vous pouvez :

• Découvrir des produits de plusieurs vendeurs
• Rechercher facilement des articles et des boutiques
• Ajouter vos produits favoris à votre panier
• Commander directement depuis votre téléphone
• Gérer vos adresses de livraison
• Suivre l’état de vos commandes
• Recevoir des notifications importantes concernant vos achats
• Consulter l’historique de vos commandes
• Accéder à votre portefeuille BMarket
• Effectuer des paiements avec les méthodes disponibles sur la plateforme
• Utiliser BcardPay lorsqu’il est proposé comme moyen de paiement
• Demander un retour ou un remboursement pour les commandes admissibles
• Contacter l’assistance lorsque vous avez besoin d’aide

Une marketplace conçue pour rapprocher clients et vendeurs

BMarket permet aux vendeurs de proposer leurs produits à une communauté plus large tout en donnant aux clients un moyen simple de découvrir différentes boutiques depuis une même plateforme.

Chaque commande dispose de son propre suivi afin que vous puissiez connaître son évolution depuis la confirmation jusqu’à la livraison.

Livraison intégrée

Lorsque la livraison BMarket est disponible pour votre commande, le processus de livraison est intégré à la plateforme afin de faciliter la prise en charge et le suivi de votre colis.

Vous pouvez consulter les informations importantes concernant votre commande directement depuis votre compte.

Paiement avec BcardPay

Pour les commandes admissibles, BcardPay peut être proposé comme moyen de paiement directement sur BMarket.

Les informations liées à votre commande, à son paiement et à son état restent accessibles depuis l’application.

Protection des achats

Si un produit reçu présente un problème admissible, BMarket permet de soumettre une demande de retour ou de remboursement conformément aux conditions applicables à la commande.

Selon la situation, vous pourrez fournir le motif de votre demande ainsi que les informations ou photos nécessaires à son examen.

Votre compte BMarket

Depuis votre espace personnel, vous pouvez gérer notamment :

• Votre profil
• Vos adresses
• Votre portefeuille
• Vos commandes
• Vos notifications
• Vos préférences
• Vos demandes de retour ou de remboursement

BMarket évolue continuellement afin de proposer une expérience d’achat plus simple, pratique et accessible.

Téléchargez BMarket et découvrez une nouvelle façon d’acheter auprès de vendeurs de votre communauté.