Reviews of Banco Security

By: BANCO SECURITY App

List of user reviews and ratings for Banco Security

Total ratings

3.71 (Rating count: 1,375)

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Review summary

Users find the Banco Security app stable and easy to use with good security, but they commonly complain about its slow performance, poor login experience, and lack of advanced features like virtual card creation and detailed transaction views. Navigation can reset unexpectedly during transfers, forcing users to restart tasks. Despite these issues, the app covers basic banking needs with a simple, clear interface but is considered inferior to competitors in speed and functionality.

Pros

App has a simple, clear, and intuitive interface making it easy to use.
Generally considered stable with few crashes noted.
Good security features are mentioned.
Includes the necessary functions for basic banking operations.

Cons

App is slow with long load times, causing frustration during navigation and transactions.
Login process and screen readability are poor for some users.
Lacks advanced features found in other banking apps such as virtual card creation, transaction history visibility, and foreign usage information.
App is sometimes unstable, particularly when creating new transfer accounts or performing certain transactions, leading to resets to the home screen.
Inability to perform certain configurations or functions within the app, requiring use of external browser or methods.

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User Reviews

Recent rating average: 2.50

All time rating average: 3.71

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20% (4)

Date	Author	Comment
2024-01-25	Se*****	Le falta muchas cosas que otras aplicaciones de banco ya tienen incluida. Visualización de datos de tarjeta, creación de tarjeta virtual, información de uso en extranjero , visualización de puntos, etc
Le falta muchas cosas que otras aplicaciones de banco ya tienen incluida. Visualización de datos de tarjeta, creación de tarjeta virtual, información de uso en extranjero , visualización de puntos, etc
2024-01-12	Di*****	El login es pésimo, no se puede leer la pantalla. Además la App tiene muy pocas funciones. Mejor usar la web.
El login es pésimo, no se puede leer la pantalla. Además la App tiene muy pocas funciones. Mejor usar la web.
2023-12-29	Ja*****	Los tiempos de carga entre pantallas son absurdos. La navegacion, si bien intuivita, se estropea con frecuencia. Tiene buenas ideas, muy mal ejecutadas. Y ojo, esto pasa en Android como en iOS. Mal necesario.
Los tiempos de carga entre pantallas son absurdos. La navegacion, si bien intuivita, se estropea con frecuencia. Tiene buenas ideas, muy mal ejecutadas. Y ojo, esto pasa en Android como en iOS. Mal necesario.
2023-10-23	Fe*****	Aplicación lenta y poco amigable
Aplicación lenta y poco amigable
2023-08-04	Ja*****	Poco amigable. No hay simulacion de DAP en dias no habiles. Buena seguridad.
Poco amigable. No hay simulacion de DAP en dias no habiles. Buena seguridad.
2023-07-09	da*****	la peor app de banco en chile, todo es malo, la performance y la espera es ridicula...con suerte te deja transferir...odiada!!! espero puedan mejorar porque es vergonzoso
la peor app de banco en chile, todo es malo, la performance y la espera es ridicula...con suerte te deja transferir...odiada!!! espero puedan mejorar porque es vergonzoso
2022-11-09	Al*****	Dónde configuro encender y apagar tarjetas? Tengo que abrir el navegador del teléfono...
Dónde configuro encender y apagar tarjetas? Tengo que abrir el navegador del teléfono...
2022-06-01	Ma*****	En general bien. Podrían incluir la opción de ver el estado de cuenta mensual de la tarjeta de crédito.
En general bien. Podrían incluir la opción de ver el estado de cuenta mensual de la tarjeta de crédito.
2021-07-11	Ma*****	Simple y entendible. Aveces no funciona bien en las informaciones o promociones.
Simple y entendible. Aveces no funciona bien en las informaciones o promociones.
2020-07-18	Cl*****	Cuando estas realizando una transferencia y te cambias de ventana para copiar los datos del WhatsApp u otra app después de elegir el banco (nuevo destinatario) al volver te carga el home y tienes que empezar todo de nuevo. Las transiciones entre ventanas son lentisimas, a esta altura ya odio el logo del BS cargando. Inferior a las apps de otros bancos...
Cuando estas realizando una transferencia y te cambias de ventana para copiar los datos del WhatsApp u otra app después de elegir el banco (nuevo destinatario) al volver te carga el home y tienes que empezar todo de nuevo. Las transiciones entre ventanas son lentisimas, a esta altura ya odio el logo del BS cargando. Inferior a las apps de otros bancos...