Reviews of אזרח ותיק

By: Shivyon

List of user reviews and ratings for אזרח ותיק

Total ratings

3.00 (Rating count: 206)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Many users report frustration due to the app's frequent failures in issuing the digital senior citizen certificate, especially problems with scanning ID cards and capturing selfies for identity verification. The app is often described as not user-friendly, with recurring technical errors and poor customer support. Some appreciate the app's quick certificate creation when it works, but overall the experience is marred by bugs, slow updates, and difficulty in completing the application process.

Pros

Some users managed to create the digital certificate quickly without issues.
The app is simple in concept for issuing a digital senior citizen certificate.

Cons

The app frequently fails to issue the digital certificate due to technical errors.
The selfie/photo capture feature often malfunctions, blocking progress.
The app is not user-friendly, with problems scanning ID documents and saving entered data.
Customer support is poor or nonexistent, frustrating users.
The app contains outdated information and lacks regular updates.

Upgrade to see all 4 reviews

User Reviews

Recent rating average: 1.40

All time rating average: 3.00

Upgrade to see all 4 reviews

400% (16)

Date	Author	Comment
2024-10-07	ei*****	אפליקציה גרועה. האפשרות להפיק תעודת אזרח ותיק לא פועלת. האפשרות לשאול שאלות מובילה להודעת שגיאה על טופס שלא פעיל. האינפורמציה המעודכנת היא בת שנתיים בנושאי קורונה ודוח על פעילות בשנת 2022. בושה של אפליקציה
אפליקציה גרועה. האפשרות להפיק תעודת אזרח ותיק לא פועלת. האפשרות לשאול שאלות מובילה להודעת שגיאה על טופס שלא פעיל. האינפורמציה המעודכנת היא בת שנתיים בנושאי קורונה ודוח על פעילות בשנת 2022. בושה של אפליקציה
2024-09-11	Sh*****	הוא לא מקבל את הפרטים שלי, כלומר מס טלפון + ת.ז. + שנת לידה. מעניין שבמשרד הפנים אותם פרטים מכניסים אותי מיד לכל מה שאני צריכה לעשות. כאן אני אפילו לא מגיע מעבר לעמוד הבית. פשוט מעצבן.
הוא לא מקבל את הפרטים שלי, כלומר מס טלפון + ת.ז. + שנת לידה. מעניין שבמשרד הפנים אותם פרטים מכניסים אותי מיד לכל מה שאני צריכה לעשות. כאן אני אפילו לא מגיע מעבר לעמוד הבית. פשוט מעצבן.