ALAbrish Technologies FZCO

✨ Suite CRM complète avec API WhatsApp ✨

Une solution CRM premium tout-en-un avec API WhatsApp, conçue pour gérer les conversations, les prospects, l'automatisation, les campagnes, les ventes, le support, la facturation, les portefeuilles électroniques, les panneaux en marque blanche et les équipes depuis une plateforme unique et performante. 🚀💼

• 💬 Boîte de réception WhatsApp intelligente

Gérez les conversations clients dans une boîte de réception partagée avec attribution d'agents, filtres de lecture/non-lecture, comptage précis, conversations épinglées, recherche, notes internes, barre latérale client, tags, réponses rapides, mise en sourdine, exportation, notifications et historique complet.

• ⚡ Outils de chat avancés
Démarrez des conversations depuis n'importe quel numéro, envoyez des modèles, répondez à des messages spécifiques, transférez des messages et des médias, copiez du texte propre, effacez les conversations, partagez votre position, ajoutez des réactions emoji, enregistrez des notes vocales, prévisualisez l'audio, utilisez les minuteurs d'annulation d'envoi et respectez les règles WhatsApp 24 heures.

• 🤖 Rédaction et traduction IA
Reformulez, peaufinez, traduisez, raccourcissez, développez, corrigez la grammaire et modifiez le ton instantanément. Rédigez des réponses formelles, polies, amicales, persuasives ou concises, prévisualisez-les avant envoi, appliquez-les en un clic, enregistrez-les comme modèles, bénéficiez de la détection automatique de la langue et d'une assistance multilingue.

• 🏷️ Prospects, Contacts et Profils
Capturez des prospects depuis WhatsApp, les publicités, les formulaires, les pages de destination, Google Sheets, CTWA, les diffusions et les saisies manuelles. Gérez les profils, les champs personnalisés, la source, le statut, les notes, les tags, les désabonnements, la fusion des doublons, les rappels et les échéances.

• 📣 Diffusions et Campagnes
Gérez des campagnes avec importation CSV et Excel, synchronisation Google Sheets, collage de tableaux, variables, planification, planification groupée, diffusions récurrentes, segmentation de listes, clonage, mise en pause et reprise, nouvelle tentative d'envoi en cas d'échec et renvoi aux contacts non lus ou n'ayant pas répondu.

• 📊 Analyses et rapports
Suivi des envois, des livraisons, des échecs, des lectures, des réponses, des clics, du taux de clics des boutons, du statut des files d'attente, des contacts ignorés, des désabonnements, des raisons d'échec, des performances des agents, des marges, des dépenses, des sources de prospects, de la vue d'ensemble des revenus et de l'activité client.

• 🧩 Gestion des modèles
Créez des modèles de texte, d'image, de vidéo, de document, de carrousel, de médias statiques et dynamiques. Suivez le statut d'approbation, la catégorie, la langue, le niveau de qualité, les variables, les boutons, l'aperçu JSON, les envois tests, les doublons, les clones, les suppressions en masse et les copies de numéros croisés.

• 🔁 Automatisation et création de bots
Créez des parcours clients sans code grâce à des déclencheurs, des actions, des conditions, des réponses par mots-clés, des flux de bienvenue, des délais, des webhooks, des déclencheurs Google Sheets, des prospects CTWA, des formulaires WhatsApp, la capture de réponses, un générateur d'OTP, des boutons, des listes, des catalogues, l'attribution des agents et les journaux.

• 🔗 Intégrations puissantes

Connectez Shopify, WooCommerce, HubSpot, Zoho, Salesforce, Razorpay, Stripe, PayPal, Google Sheets, Zapier, Make, Pabbly, n8n, Calendly, Google Forms, Slack, Google Ads, Meta Pixel, QuickBooks, Tally, WordPress et bien plus encore.

• 💰 Ventes, devis, paiements et collaboration

Transformez vos échanges en chiffre d'affaires grâce aux devis, propositions, factures, commandes, liens de paiement, relances, rappels, suivi des devis acceptés, visibilité du pipeline, attribution des conversations, répartition des tâches, libellés d'expéditeur, notes privées et services.

• 🔐 Rôles, autorisations et sécurité

Utilisez des rôles intégrés et personnalisés avec des autorisations de consultation, de création, de modification, de suppression, d'approbation, d'exportation, d'importation, d'attribution et de masquage des données. Protégez vos données grâce au masquage des champs, à la recherche masquée, aux journaux d'audit, au suivi des sessions, aux contrôles des clés API, à l'authentification à deux facteurs, au chiffrement, aux enregistrements d'opt-in et aux règles de conservation.

• 🟢 Multi WABA, Portefeuille et Tarification
Connectez plusieurs WABA et numéros, basculez facilement entre eux, gérez des portefeuilles, des modèles, des évaluations de qualité, des limites de messagerie, des déductions en temps réel, l'historique des transactions, les abonnements, les options, les alertes de solde faible, les factures, les taxes, la tarification par pays, les marges, le grand livre et les rapports.

• 🎫 Assistance et Expérience Mobile
Créez des tickets avec du texte, des images, des vidéos, des PDF et de l'audio. Attribuez des tickets, répondez dans un flux de travail, suivez le temps de réponse, conservez l'historique, envoyez des notifications, utilisez le mode sombre, la barre latérale rétractable, la navigation rapide, les panneaux personnalisés et les flux de travail optimisés pour mobile. ✨