Reviews of Clear

By: Clear CTVM App

List of user reviews and ratings for Clear

Total ratings

2.70 (Rating count: 10,707)

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Review summary

Resumo: a maioria das avaliações aponta instabilidade, falhas no token/login, dificuldades com ordens e saldo, e alterações de UX após atualizações. Embora haja mention de melhorias recentes e uso básico para monitorar investimentos, a experiência permanece inconsistente e frustrante para traders.

Pros

Funciona para monitorar investimentos sem grandes problemas (visão de saldo/posições).
Algumas atualizações trouxeram melhorias de estabilidade e desempenho.
Pode ser usado para swing trade e Tesouro Direto.
Alguns usuários reconhecem correções positivas nas últimas versões.

Cons

Instabilidade e travamentos frequentes (tela preta, necessidade de fechar/abrir).
Token/Autenticação não funciona: token não aparece/gera, biometria falha, login bloqueado.
Dificuldade na gestão de ordens e saldo: não é possível ver, cancelar ou modificar ordens; saldo confuso/atualização lenta.
Atualizações e migração degradaram a UX: mudanças de UI, perda de histórico, exigência de compartilhamento de localização.
Notificações obrigatórias/spam: notificações desativadas continuam chegando.

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User Reviews

Recent rating average: 1.60

All time rating average: 2.70

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74% (78)

Date	Author	Comment
2026-07-17	an*****	Saldo da conta ficando em branco. corrijam o erro. àrea pix e demais infomações da tela não aparecem
Saldo da conta ficando em branco. corrijam o erro. àrea pix e demais infomações da tela não aparecem
2026-06-12	Cr*****	O app é horrível, incompreensível e não amigável. A corretora não é honesta ou transparente. Fizeram um lançamento que não autorizei, quando queria encerrar a conta. A nota de negociação diz que debitaram 55,... reais de taxas, numa venda que foi de 11,90. Não sei em que planeta isso existe, pra mim é ROUBO. Preenchi um formulário, escrevi e-mail, não recebi resposta. Próximo passo é Reclame Aqui, se não resolver, é PROCON.
O app é horrível, incompreensível e não amigável. A corretora não é honesta ou transparente. Fizeram um lançamento que não autorizei, quando queria encerrar a conta. A nota de negociação diz que debitaram 55,... reais de taxas, numa venda que foi de 11,90. Não sei em que planeta isso existe, pra mim é ROUBO. Preenchi um formulário, escrevi e-mail, não recebi resposta. Próximo passo é Reclame Aqui, se não resolver, é PROCON.
2026-06-10	ro*****	cada dia é um problema diferente...
cada dia é um problema diferente...
2026-06-03	Le*****	não abre???
não abre???
2026-06-01	Ge*****	says my device cannot use the app, no other feedback. horrible. deadlocked me from acessing my investments
says my device cannot use the app, no other feedback. horrible. deadlocked me from acessing my investments
2026-05-29	Ér*****	app não loga
app não loga
2026-05-15	Ma*****	está ficando bom e functional, algumas mudança de tela ainda demoram.
está ficando bom e functional, algumas mudança de tela ainda demoram.
2026-05-14	Ra*****	Aplicativo pede atualização, porém quando venho para atualizar não tem nada. Só a opção de abrir o app. já desinstalei e instalei novamente, problema continua, impossibilitando de acessar o app.
Aplicativo pede atualização, porém quando venho para atualizar não tem nada. Só a opção de abrir o app. já desinstalei e instalei novamente, problema continua, impossibilitando de acessar o app.
2026-04-23	Fu*****	I like this app hope come New update soon card and more
I like this app hope come New update soon card and more
2026-04-05	Re*****	Esse app pra ser ruim, tem que melhorar muito. fora o reconhecimento facial impossível de funcionar...
Esse app pra ser ruim, tem que melhorar muito. fora o reconhecimento facial impossível de funcionar...