Reviews of Quero Passagem: Ônibus e Hotel

By: Quero Passagem Lta App

List of user reviews and ratings for Quero Passagem: Ônibus e Hotel

Total ratings

4.37 (Rating count: 46,368)

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Review summary

Resumo: A maioria das avaliações elogia a facilidade de uso e a experiência de compra rápida. No entanto, as queixas mais recorrentes dizem respeito a falhas no pagamento e na emissão do bilhete, mudanças de passagem/horário sem aviso, atendimento inadequado, taxas de serviço elevadas e instabilidade do app. Enquanto alguns usuários relatam uso eficiente e confiável, outros enfrentam confirmações tardias, cancelamentos sem notificação e problemas de suporte. Melhorias na confirmação de compra, comunicação de alterações e redução de taxas poderiam elevar a satisfação.

Pros

Fácil de usar e simples
Processo de compra rápido
Útil e prático para viagens
Funciona bem e confiável (em várias avaliações)

Cons

Pagamento debitado sem confirmação e emissão do bilhete falha
Mudanças de passagem/horário ou poltrona sem aviso prévio
Atendimento ruim ou suporte inadequado
Taxa de serviço alta
App instável (não carrega/ freezes)

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User Reviews

Recent rating average: 3.00

All time rating average: 4.37

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42% (20)

Date	Author	Comment
2026-07-03	pa*****	NEVER AGAIN!!! It is a total rip-off. I bought a bus ticket on this app for 333 Brasilian reales and on top of this I was charged a 'Service Tax' of 66 Reales, which I later discovered is just totally unreasonable commission (20%!!!). Avoid at all cost, buy on the bus company site or at the bus terminal.
NEVER AGAIN!!! It is a total rip-off. I bought a bus ticket on this app for 333 Brasilian reales and on top of this I was charged a 'Service Tax' of 66 Reales, which I later discovered is just totally unreasonable commission (20%!!!). Avoid at all cost, buy on the bus company site or at the bus terminal.
2026-06-13	Pa*****	ninguém responde . sem utilidade o aplicativo.
ninguém responde . sem utilidade o aplicativo.
2026-05-17	Al*****	sempre compro minhas passagens de ônibus por esse aplicativo. Podem confiar.
sempre compro minhas passagens de ônibus por esse aplicativo. Podem confiar.
2026-03-08	Ra*****	funciona bem
funciona bem
2025-07-15	Le*****	Excelente!
Excelente!
2025-06-26	Ir*****	Aplicación excelente y confiable. Muy fácil de usar y sencilla. Compra segura y confiable. 100% para los creadores ♥️
Aplicación excelente y confiable. Muy fácil de usar y sencilla. Compra segura y confiable. 100% para los creadores ♥️
2025-06-19	Ma*****	experiência horrível!Comprei passagem com a empresa reunidas em Florianópolis.Efetuei o pagamento via cartão,o valor foi imediatamente debitado,e ao invés de mostrar o nome da empresa REUNIDAS ou QUERO PASSAGEM,o nome no cartão é do mercado livre! Não recebi até agora,e já faz uma hora que comprei,nenhuma confirmação de compra ou e-mail.Liguei pra reunidas e fiquei 28 minutos esperando e não fui atendido
experiência horrível!Comprei passagem com a empresa reunidas em Florianópolis.Efetuei o pagamento via cartão,o valor foi imediatamente debitado,e ao invés de mostrar o nome da empresa REUNIDAS ou QUERO PASSAGEM,o nome no cartão é do mercado livre! Não recebi até agora,e já faz uma hora que comprei,nenhuma confirmação de compra ou e-mail.Liguei pra reunidas e fiquei 28 minutos esperando e não fui atendido
2025-05-30	An*****	A primeira impressão é a que fica. Comprei, o pagamento no cartão foi confirmado no mesmo momento. Mas não recebi a passagem. Precisei entrar em contato para me informaram que houve erro na geração do bilhete e que eles cancelaram automaticamente. CANCELARAM SEM ME AVISAR. Mas o extorno "seguirá o trâmite do cartão".
A primeira impressão é a que fica. Comprei, o pagamento no cartão foi confirmado no mesmo momento. Mas não recebi a passagem. Precisei entrar em contato para me informaram que houve erro na geração do bilhete e que eles cancelaram automaticamente. CANCELARAM SEM ME AVISAR. Mas o extorno "seguirá o trâmite do cartão".
2025-05-03	Ma*****	Muito útil
Muito útil
2025-04-28	Da*****	Não consigo logar com a conta do Google por algum motivo nada acontece ao clicar no método de login via Google .
Não consigo logar com a conta do Google por algum motivo nada acontece ao clicar no método de login via Google .