Reviews of China In Box - Delivery

By: China in Box App

List of user reviews and ratings for China In Box - Delivery

Total ratings

4.31 (Rating count: 39,055)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Os usuários destacam usabilidade e preços atraentes, com menus bem organizados e suporte a Google Pay/Wallet. Porém, questões recorrentes de confiabilidade (travamentos, lentidão), falhas de pagamento, problemas de login/sessão e pedidos não processados são amplamente relatadas, com entregas também atrasando. Os aspectos positivos aparecem com menor consistência, enquanto melhorias de desempenho em versões recentes são bem recebidas.

Pros

Fácil de usar e interface amigável.
Boas promoções, descontos, cashback e integração com Google Wallet.
Menus bem organizados e navegação clara.
Pagamento via Google Pay/Google Wallet é suportado.
Versão mais recente traz melhorias de desempenho (menor travamento).

Cons

Aplicativo trava com frequência, é lento e fica carregando.
Pagamentos com cartão de crédito/online não funcionam adequadamente (inclui problemas com click-to-pay).
Problemas de login e recuperação de senha, além de sessões que se encerram/pedem login repetidamente.
Pedidos não são enviados ou há perda de itens no carrinho durante o checkout.
Entrega costuma demorar muito mais do que o prometido (e a comida chega fria).

Upgrade to see all 109 reviews

User Reviews

Recent rating average: 3.10

All time rating average: 4.31

Upgrade to see all 109 reviews

19% (21)

Date	Author	Comment
2026-06-20	Si*****	muito simples de instalar e utilizar! me cadastrei e fiz o primeiro pedido em menos de 5minutos.
muito simples de instalar e utilizar! me cadastrei e fiz o primeiro pedido em menos de 5minutos.
2026-06-10	Jo*****	Não consigo pagar com cartão de crédito mastercard fica girando o símbolo e não conclui.
Não consigo pagar com cartão de crédito mastercard fica girando o símbolo e não conclui.
2026-06-06	St*****	Fácil de usar. Sempre tem cupons e cashback. Vale muito a pena.
Fácil de usar. Sempre tem cupons e cashback. Vale muito a pena.
2026-06-05	Ma*****	O guioza não aparece no cardápio, apesar de estar no menu do local físico.
O guioza não aparece no cardápio, apesar de estar no menu do local físico.
2026-05-31	ga*****	adoro a comida de vocês, mas as vezes não fica claro o que está faltando preencher no app. por exemplo, quando estou escolhendo o método de pagamento (pra retirar na loja), não fica claro que é isso que está faltando. E também não tem um botão de concluir. além de que não tem a opção de falar que vou pagar com Alelo refeição, mas lá na loja eles tem essa opção disponível sim.
adoro a comida de vocês, mas as vezes não fica claro o que está faltando preencher no app. por exemplo, quando estou escolhendo o método de pagamento (pra retirar na loja), não fica claro que é isso que está faltando. E também não tem um botão de concluir. além de que não tem a opção de falar que vou pagar com Alelo refeição, mas lá na loja eles tem essa opção disponível sim.
2026-05-27	Pe*****	mais de uma hora esperando o pedido.
mais de uma hora esperando o pedido.
2026-05-13	Ma*****	ja é a terceira vez que eu peço algo e é cancelado sem aviso nenhum, eu to atolado de trabalho e morrendo de fome e vejo so 20 min depois que foi cancelado sem nenhum motivo.
ja é a terceira vez que eu peço algo e é cancelado sem aviso nenhum, eu to atolado de trabalho e morrendo de fome e vejo so 20 min depois que foi cancelado sem nenhum motivo.
2026-05-11	Ka*****	app travando, métodos de pagamento ficam carregando e não carregam.
app travando, métodos de pagamento ficam carregando e não carregam.
2026-05-05	Ma*****	Depois de meses usando, desinstalei. Tive diversos problemas com diversos pedidos e eles nunca nem pedem desculpas pelo ocorrido, imagine consertar o que fizeram! Pelo menos em outras plataformas vc tem quem te ajude quando da problema, aqui? Esqueça.
Depois de meses usando, desinstalei. Tive diversos problemas com diversos pedidos e eles nunca nem pedem desculpas pelo ocorrido, imagine consertar o que fizeram! Pelo menos em outras plataformas vc tem quem te ajude quando da problema, aqui? Esqueça.
2026-05-02	Ra*****	easy to install and use👍😎
easy to install and use👍😎