Contact Center Android

Contact Center

Par : Fortics
Centre de contact : votre canal de service sur les réseaux sociaux

Caractéristiques et capacités

Offrez à vos clients un service rapide et efficace, où que vous soyez.

Le Centre de contact centralise tous vos canaux de service sur une plateforme unique, vous permettant de gérer les conversations et d'accéder à l'historique client complet directement depuis votre mobile.

📲 Service en temps réel : Recevez des notifications instantanées et répondez aux nouveaux contacts dès leur arrivée, pour une réactivité accrue et une satisfaction client optimale.

⚙️ Gestion complète du service :
Distribution et transfert des conversations entre agents
Utilisation de messages pré-rédigés (modèles) pour des réponses rapides
Organisation des contacts et historique complet des interactions
Suivi des demandes de service en cours

🚀 Productivité accrue pour votre équipe :
Maîtrisez vos opérations grâce à une interface simple, intuitive et facile d'utilisation.

💡 Idéal pour les équipes support, vente et relation client :
Centralisez votre service, optimisez vos processus et améliorez l'expérience client.

Une relation client intelligente qui résout les problèmes !

Croissance des utilisateurs et statistiques de téléchargement

App
Par :
Fortics
Téléchargements:
729 26
Version :
2.32.2 Dernière mise à jour : 2026-05-29
Code de version :
181
Date de création :
2025-05-16
Pays d’édition :
BR BR
Permissions :
  • android.permission.RECORD_AUDIO Very high risk
  • android.permission.READ_MEDIA_AUDIO High risk
  • android.permission.READ_MEDIA_IMAGES High risk
  • android.permission.READ_MEDIA_VIDEO High risk
  • android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE High risk
  • android.permission.INTERNET Low risk
  • android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS Low risk
  • android.permission.POST_NOTIFICATIONS Low risk
  • android.permission.WAKE_LOCK Low risk
  • com.google.android.c2dm.permission.RECEIVE Low risk
  • Voir plus
Taille:
72.65MB
E-mail:
ed*****@fortics.com.br
URL :
Site web ,Politique de confidentialité
Description complète :
Voir la description détaillée
Source :
Google Play Store
Données ingérées le :
2026-06-12
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Développé par :
Fortics
Google Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.agent2
Messagerie électronique:
ed*****@fortics.com.br
Site internet:
https://www.fortics.com.br/

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