Splash.app

Splashは、フィールドサービス事業者が日々の業務を単一のモバイルアプリで効率的に管理できるよう支援します。

技術者は、割り当てられたルートの確認、サービス訪問先の作成、顧客宅へのナビゲーション、作業報告書やサービス報告書の作成、作業前後の写真の撮影、測定値や薬剤投与量の記録、チェックリストの記入、問題報告、そして現場からの顧客への状況報告を行うことができます。

管理者や事務担当者は、事業全体の業務状況を常に把握できます。Splashは、顧客情報、物件情報、技術者のスケジュール、ルートの進捗状況、訪問先未完了、作業内容、見積書、請求書、見込み客情報、通知、顧客とのコミュニケーションなど、あらゆる業務をサポートします。

主な機能：
- 技術者の日々のルートとサービス訪問先を表示
- 写真、メモ、測定値、薬剤投与量、チェックリスト項目を含むサービスレポートを作成
- 顧客、物件、連絡先、作業履歴の詳細を管理
- ジョブ、ジョブ見積もり、サービス見積もり、リード、請求書を追跡
- 顧客へのメッセージ送信と訪問中の状況更新
- メッセージセンターが有効になっている場合は、メッセージセンター経由で顧客に電話をかける
- 現場でサービス関連文書をキャプチャ
- スキップされた訪問先、ルートの進捗状況、チームの活動状況を確認
- 技術者、管理者、管理者向けに役割ベースのアクセス制御を使用

Splashは、現場技術者、ディスパッチャー、管理者、管理者、オーナーなど、Splashを利用するサービス事業者の承認済みユーザー向けに構築されています。