CRM para Vendas por WhatsApp
As principais funcionalidades do RD Station CRM na tela seu WhatsApp Web
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85)Review summary
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- A ferramenta ajuda na produtividade diária.
- Facilita o gerenciamento dos leads e a rotina comercial.
- Possui potencial para ser muito boa quando funcionando corretamente.
Cons
- Múltiplos bugs após a última atualização.
- Dificuldade em associar contatos a negociações.
- Impossibilidade de criar novas negociações de dentro da extensão.
- Suporte ao cliente considerado péssimo.
- Problemas recorrentes de atualização que impactam a usabilidade.
Most mentioned
- Problemas e bugs após a atualização.
- Incapacidade de atualizar negociações pela extensão.
- Dificuldades em acessar ou criar negociações.
- Necessidade de reinstalar para corrigir problemas.
- Aumento da ineficiência no gerenciamento de clientes.
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| Date | Author | Rating | Lang | Comment |
|---|---|---|---|---|
| 2024-11-19 |  | | pt | Com os comentários abaixo, nem precisa de avaliação né... |
| 2024-10-02 |  | | pt | Bom dia, sistema muito bugado. Depois da atualização de Agosto. Se continuar assim vou trocar de CRM até o final de semana. Descaso demais! |
| 2024-09-24 |  | | pt | Péssimo suporte ao cliente após a contratação do serviço. |
| 2024-09-20 |  | | ||
| 2024-09-19 |  | | pt | Olá, corrigiram o bug da atualização e agora consigo trabalhar, porém ainda há dois problemas que prejudicam muito a eficiência do trabalho: 1. Sempre que seleciono um contato, a extensão não localiza automaticamente a negociação. Isso precisa ser feito manualmente em todos os aparelhos utilizados, e mais de uma vez. Isso é ruim porque atrasa o trabalho. 2. É impossível associar mais de um contato à mesma negociação. Apesar das minhas tentativas, parece haver um bug. A extensão sinaliza que "essa conversa tem mais de uma negociação", mas não aparece nada e o contato salvo simplesmente desaparece, impedindo a vinculação de mais de um contato à mesma negociação. Isso é péssimo, pois há inúmeros clientes para a mesma demanda e não consigo ter controle devido à ineficiência da extensão. |
| 2024-08-25 |  | | pt | Essa atualização bugou tudo, está aparecendo outra negociação no contato do Whats. |
| 2024-08-22 |  | | pt | Péssima atualização, não faz sentido utilizar. |
| 2024-08-21 |  | | pt | Depois da última atualização, a utilização ficou muito ruim. |
| 2024-08-21 |  | | pt | Ficou horrível! Perdeu completamente a essência na última atualização. Quando entramos em um contato não abre a negociação. Se tento buscar manualmente nas negociações ou que envolve o contato, não aparece nada. Caiu demais a produtividade. Agora não faz mais sentido ficar usando, já que não conseguimos ter eficiência para contatar os leads junto com o "Produtividade para RD Station". Tentamos contatar vocês, para ver um posicionamento e nada. |
| 2024-08-21 |  | | pt | Depois da última atualização não está conciliando mais o contato com a negociação automaticamente. Ficou inviável pra nós. Estamos estudando outra plataforma. |
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