Callface

Callface é uma solução instalada com poucos cliques que agrega Inteligência Artificial ao seu webCRM e, assim, as ligações feitas pelo usuário são transcritas e gravadas direta e automaticamente no histórico do cliente, economizando tempo de preenchimento de dados no sistema da empresa, aumentando os follow ups diários e, consequentemente, aumentando também a produtividade do usuário.

Com a extensão do Callface instalada no seu navegador, os números telefônicos que aparecerem na tela do seu webCRM serão reconhecidos e será possível realizar ligações clicando no ícone ao lado do número.

Mas a grande vantagem do Callface, que o diferencia dos demais discadores, é que além de realizar ligações, de maneira rápida e segura, sem precisar sair do CRM ou usar o celular, ao instalar o Callface, você também terá:

• Gravação da chamada: tenha a conversa salva na íntegra ao final da ligação
• Transcrição: transforme voz em texto escrito e não perca nenhuma informação da chamada.
• Registro da ligação: tenha todos os dados da chamada, como número discado, duração da conversa, horário em que ela ocorreu e sumarização.
• Sumarização: é o resumo automático dos principais pontos falados durante a conversa para salvar direto no CRM.

E, em breve, IA Generativa. Use a inteligência artificial para apoiar e garantir produtividade do usuário em tempo real durante a ligação.

Como o Callface funciona? Callface é intuitivo e não necessita de treinamento. Até mesmo quem tem pouca familiaridade com tecnologia é capaz de usá-lo.