# Magalu: compras com descontos

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## Overview

- **ID:** `id891130066`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Luiza Lab Consultoria em Inovacao Ltda
- **Category:** Shopping
- **Rating:** 4.80 / 5 (13,804 ratings)
- **Version:** 6.161.1
- **Last updated:** 2026-09-08
- **First published:** 2014-06-29
- **Size:** 94 MB
- **Data as of:** 2026-09-24
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/magalu-compras-com-descontos/id891130066)
- **Privacy policy:** [https://especiais.magazineluiza.com.br/politica-de-privacidade/](https://especiais.magazineluiza.com.br/politica-de-privacidade/)

## Description

Magalu App: Compre Online com Ofertas Incríveis!

Baixe o app Magalu e tenha um shopping completo na palma da mão! Encontre móveis, eletrodomésticos, roupas, livros e muito mais com ofertas exclusivas para compras pelo app.

Aproveite frete grátis em várias compras, o Cartão Magalu com cashback, pagamentos facilitados (PIX, boleto e até 12x), além de promoções especiais para usuários do aplicativo, compras seguras e entrega rápida.

## Rankings

- #14,500 — Overall
- #53 — ali express

## Review summary

A maioria dos usuários elogia a navegação e a facilidade de iniciar compras no Magalu, mas as críticas recorrentes apontam problemas graves de confiabilidade: travamentos e falhas no app, dificuldade para rastrear pedidos e obter suporte, entregas demoradas, falhas no cadastro/login e cupons que não funcionam como prometido. Alguns relatos positivos existem quando o app funciona, mas a principal necessidade é melhorar a estabilidade, o rastreio de pedidos e o suporte ao cliente.

### Pros

- Navegação fácil e intuitiva do app.
- Experiência de compra simples e prática quando o app funciona.
- Possível benefício de frete grátis ou retirada, citado por alguns usuários.

### Cons

- Instabilidade frequente do aplicativo: travamentos, lentidão e telas que não carregam, dificultando acessar produtos e informações do pedido.
- Dificuldade para acompanhar pedidos e para entrar em contato com o suporte; central de atendimento pouco eficaz.
- Entregas demoradas dentro do Brasil (às vezes superiores a 30 dias) e problemas logísticos.
- Problemas de cadastro/conta: atualização de dados, alteração de e-mail e códigos de verificação que não funcionam; dificuldades de login.
- Cupons/descontos não funcionando ou não sendo aplicados como anunciado (ex.: cupom APP20).

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Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id891130066)