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## Overview

- **ID:** `id828960201`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Petsupermarket Comercio de Produtos para a Animais S/A
- **Category:** Shopping
- **Rating:** 4.80 / 5 (1,279 ratings)
- **Version:** 7.8.0
- **Last updated:** 2026-09-14
- **First published:** 2014-03-07
- **Size:** 153 MB
- **Data as of:** 2026-09-19
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/petlove-petshop-e-sa%C3%BAde-pet/id828960201)
- **Website:** [https://www.petlove.com.br](https://www.petlove.com.br/)
- **Privacy policy:** [https://atendimento.petlove.com.br/hc/pt-br/articles/360034111973-Pol%C3%ADtica-de-Privacidade](https://atendimento.petlove.com.br/hc/pt-br/articles/360034111973-Pol%C3%ADtica-de-Privacidade)

## Description

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## Rankings

- #48,764 — Overall

## Review summary

Os reviews destacam a facilidade de uso, bom design, preços competitivos com desconto de assinatura e integração com Apple Pay, além de atualizações de pedido por e-mail. São pontos fortes do app. Entre as principais falhas, há atrasos de entrega com fluxo de cancelamento não funcional, bugs de usabilidade (chat que desaparece, dados de pedido ausentes, edição de quantidade difícil) e notificações excessivas. Também há descrições genéricas de produtos e cadastro de cartão pouco conveniente. Em resumo, o app é prático e econômico, mas precisa melhorar entregas, estabilidade e controle de notificações.

### Pros

- Facilidade de uso e bom design da interface
- Preços competitivos e descontos de assinatura
- Experiência no app superior ao site
- Integração com Apple Pay facilita pagamentos
- Atualizações de pedido por e-mail e rastreio de status

### Cons

- Atrasos de entrega e fluxo de cancelamento não funciona
- Bugs e problemas de usabilidade (chat que desaparece, dados de pedido não aparecem, edição de quantidade difícil, fonte pequena)
- Notificações excessivas sem opção de desativação
- Cadastro de cartão manual e checkout pouco conveniente
- Descrições de produtos genéricas com fotos insuficientes

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