# Optimal Remote

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Canonical page: [https://chrome-stats.com/d/id813519437](https://chrome-stats.com/d/id813519437)

## Overview

- **ID:** `id813519437`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** OPTiM Corporation
- **Category:** Business
- **Rating:** 4.50 / 5 (2 ratings)
- **Version:** 1.6.0
- **Last updated:** 2018-03-16
- **First published:** 2014-02-14
- **Size:** 14 MB
- **Data as of:** 2026-09-04
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/optimal-remote/id813519437?l=en-US)
- **Website:** [http://www.optim.co.jp/contents/5480](http://www.optim.co.jp/contents/5480)
- **Privacy policy:** [http://www.optim.co.jp/privacy](http://www.optim.co.jp/privacy)

## Description

■画面共有でサポートのストレスを軽減！
「Optimal Remote」があれば、サポートセンターでサポートを受ける際に、あなたが見ている画面を口頭で説明するはありません。オペレーターに画面を共有しスムーズにサポートを受けることができます。

また、撮影したスクリーンショットに対してオペレーターから赤ペン・指さしで操作補助を受けたり、Webページや資料を受信して表示することで分かりやすくサポートを受けることができます。

■Apple Watchにも対応！
iPhoneと同様にApple Watchの画面を共有してサポートを受けることができます。

■音声ガイド搭載で簡単操作！
サポート開始に必要な基本操作を説明する音声ガイドを搭載し、iPhone/iPadの操作に不慣れな方でも簡単・スムーズにお使いいただけます。

■サポートセンターの方へ
「Optimal Remote」[オプティマルリモート](オプリモ)ではお客様の見ている画面が簡単に把握できます。これにより、約50%のサポート時間削減および顧客満足度の向上を見込めます。
サポートの実施にはオペレーターツールの購入が別途必要です。弊社までお問い合わせください。

■注意事項
このツールはクライアントツールです。クライアントツール単独では動作しません。
送信した画面の画面は、端末上の写真として保存されます。不要な場合は、削除をお願いします。

## Rankings

- #690,120 — Overall

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Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id813519437)