# MaaxTalk

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## Overview

- **ID:** `id6779202331`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Gabriel Martins
- **Category:** Productivity
- **Version:** 1.0
- **Last updated:** 2026-06-27
- **First published:** 2026-06-27
- **Size:** 31 MB
- **Data as of:** 2026-09-03
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/maaxtalk/id6779202331)
- **Privacy policy:** [https://bots.maax.com.br/privacy-policy](https://bots.maax.com.br/privacy-policy)

## Description

O MaaxTalk é o aplicativo de atendimento do ecossistema MAAX: todas as conversas da sua empresa no WhatsApp e no Telegram em uma única caixa de entrada, na palma da
  mão.

  Feito para equipes de atendimento, vendas e suporte que precisam responder rápido — no balcão, na rua ou no home office.

  PRINCIPAIS RECURSOS

  • Caixa de entrada unificada: todas as conversas dos seus canais em um só lugar, em tempo real
  • Abas inteligentes: Todas, Minhas, Fila e Bot — cada atendente vê o que importa
  • Busca e filtros por canal/instância para encontrar qualquer conversa em segundos
  • Mensagens de texto, fotos, vídeos, documentos e notas de voz
  • Áudios com velocidade 1x, 1,5x e 2x
  • Templates do WhatsApp para retomar conversas fora da janela de 24h
  • Notas internas para alinhar a equipe sem o cliente ver
  • Transferência de atendimento entre atendentes e equipes
  • Painel do contato com dados e histórico de mídias
  • Notificações em tempo real de novas mensagens
  • Conversas finalizadas sempre acessíveis para consulta

  PARA QUEM É O MAAXTALK

  Empresas que usam a plataforma MAAX para atendimento multicanal: clínicas, comércios, prestadores de serviço, equipes de vendas e suporte de qualquer tamanho.

  IMPORTANTE

  O MaaxTalk é o aplicativo móvel da plataforma MAAX. Para usar, é necessário ter uma conta empresarial MAAX ativa — o acesso é feito com o e-mail e a senha fornecidos
  pela sua empresa.

  O MaaxTalk não é afiliado ao WhatsApp/Meta nem ao Telegram. A integração é feita por meio das APIs oficiais de cada plataforma.

  Dúvidas ou suporte: fale com a gente em maax.com.br

  Dois detalhes pensados para a revisão da Apple: a seção "IMPORTANTE" deixa claro que o app exige conta empresarial (evita rejeição por "não consegui criar conta") e o
  disclaimer de não-afiliação ao WhatsApp/Meta protege contra a guideline de marcas — importante porque citamos WhatsApp na ficha.

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- #1,770,257 — Overall

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