# サービス接遇検定2級 試験対策｜問題集

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## Overview

- **ID:** `id6776138933`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** RYOHEI HORIUCHI
- **Category:** Education
- **Version:** 1.0
- **Last updated:** 2026-06-04
- **First published:** 2026-06-03
- **Size:** 6.00 MB
- **Data as of:** 2026-09-22
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E6%8E%A5%E9%81%87%E6%A4%9C%E5%AE%9A2%E7%B4%9A-%E8%A9%A6%E9%A8%93%E5%AF%BE%E7%AD%96-%E5%95%8F%E9%A1%8C%E9%9B%86/id6776138933)
- **Privacy policy:** [https://unequaled-cough-0a4.notion.site/2eb67cf5a32880a989f5c82eee212745?pvs=143](https://unequaled-cough-0a4.notion.site/2eb67cf5a32880a989f5c82eee212745?pvs=143)

## Description

サービス接遇検定2級の合格を目指すあなたへ。本アプリは、出題範囲をまるごと一問一答で対策できる問題集アプリです。

【サービス接遇検定2級とは】
サービス接遇検定は、お客さまをもてなす心と、それを表現する技能を測る検定です。2級は「理論」（サービススタッフの資質・専門知識・一般知識）と「実技」（対人技能・実務技能）の各領域で60％以上の得点が合格基準。敬語や接遇用語、顧客心理、苦情処理、慶弔マナーなど、実務に直結する幅広い知識が問われます。

【このアプリの学習アプローチ】
公式の出題範囲を8つのブロックに整理し、基本→応用→ひっかけの3段階で無理なくレベルアップ。実際の接客場面を想定したケース問題を多数収録し、「現場で使える接遇」を身につけながら得点力を高めます。

【収録内容（全312問）】
・① 資質：必要とされる要件
・② 資質：従業要件
・③ 専門知識
・④ 一般知識
・⑤ 対人技能：人間関係・接遇知識
・⑥ 対人技能：話し方・服装
・⑦ 実務技能：問題処理・環境整備・金品管理
・⑧ 実務技能：金品搬送・社交業務

【主な機能】
・4択問題でサクサク解ける一問一答形式
・間違えた問題だけを復習できる復習モード
・本番を想定した模擬試験モード
・出題順をシャッフルするランダム出題
・正答率を記録し、習熟度マップで弱点を見える化

【こんな方におすすめ】
・サービス接遇検定2級の合格を目指す方
・接客・販売・サービス業で働く方、これから働く方
・3級を取得し、上位級にステップアップしたい方
・通勤や休憩のスキマ時間で効率よく学びたい方

毎日コツコツ積み重ねれば、接遇の知識は必ず身につきます。本アプリを相棒に、自信を持って試験本番に臨みましょう。

【免責事項】
本アプリは試験対策の学習を目的とした非公式の教材です。掲載内容は独自に作成したものであり、試験の合格を保証するものではありません。実際の試験内容や最新情報は、必ず主催団体の公式情報をご確認ください。

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Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id6776138933)