# Mesa de Servicio

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## Overview

- **ID:** `id6760684751`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Arloesi Group
- **Category:** Utilities
- **Version:** 1.0
- **Last updated:** 2026-03-20
- **First published:** 2026-03-20
- **Size:** 24 MB
- **Data as of:** 2026-09-07
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/mx/app/mesa-de-servicio/id6760684751?l=en-GB)
- **Privacy policy:** [https://mesa-servicio.accesosholograficos.com/docs/politica-de-privacidad.html](https://mesa-servicio.accesosholograficos.com/docs/politica-de-privacidad.html)

## Description

Simplifica la gestión de tus tareas administrativas con Mesa de Servicio, la aplicación oficial para usuarios de las plataformas RIAG y DLPC. Olvídate de los procesos lentos y lleva el control de todas tus solicitudes desde la palma de tu mano.

Accede directamente a tu cuenta de RIAG o DLPC y genera nuevos tickets de incidencias o solicitudes de forma intuitiva. Describe tu problema o requerimiento de manera clara y asígnale una categoría para una gestión más rápida.

Refuerza tu solicitud con toda la documentación necesaria. Puedes adjuntar fácilmente fotos tomadas con tu cámara, documentos almacenados en tu dispositivo o cualquier otro archivo relevante para que los administradores tengan el contexto completo desde el primer momento.

¿Necesitas saber el estado de tu ticket? Con nuestra app, el seguimiento es total y transparente. Visualiza el historial de tu solicitud, consulta las respuestas de los administradores y comprueba en qué fase del proceso se encuentra.

Mantente siempre informado. Recibe notificaciones push instantáneas cuando los administradores respondan a tu ticket, soliciten información adicional o procedan a cerrarlo. Esta comunicación bidireccional agiliza la resolución de problemas.

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