# Coventia WA: IA en tus chats

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## Overview

- **ID:** `id6758833717`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Coventia
- **Category:** Utilities
- **Rating:** 5.00 / 5 (4 ratings)
- **Version:** 1.0.5
- **Last updated:** 2026-06-02
- **First published:** 2026-03-10
- **Size:** 52 MB
- **Data as of:** 2026-09-04
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/es/app/coventia-wa-ia-en-tus-chats/id6758833717?l=en-GB)
- **Website:** [https://whatsapp.coventia.es/](https://whatsapp.coventia.es/)
- **Privacy policy:** [https://www.coventia.es/politica-de-privacidad-y-aviso-de-cookies](https://www.coventia.es/politica-de-privacidad-y-aviso-de-cookies)

## Description

Coventia WA – WhatsApp API con IA y Agentes
Centraliza todos tus WhatsApp en un solo entorno profesional con IA y agentes humanos. Automatiza, supervisa y escala tu atención al cliente de forma segura, bajo estándares Meta y AWS.

Transforma la comunicación con tus clientes desde una única plataforma diseñada para empresas y mediadores. Coventia WA te permite decidir cuándo responde la IA y cuándo interviene tu equipo, logrando eficiencia operativa total sin perder el control.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:

IA + AGENTES HUMANOS
•⁠  ⁠Define cuándo responde la IA y cuándo interviene un agente
•⁠  ⁠Automatiza respuestas frecuentes y procesos repetitivos
•⁠  ⁠Supervisa conversaciones en tiempo real
•⁠  ⁠Escala sin aumentar estructura de personal

PARA EMPRESAS
•⁠  ⁠Agentes IA que consultan bases de datos y APIs
•⁠  ⁠Integración con CRM, ERP y sistemas internos
•⁠  ⁠Automatización de recobros y seguimiento de clientes
•⁠  ⁠Secuencias inteligentes de comunicación

CENTRALIZACIÓN TOTAL DE WHATSAPP
•⁠  ⁠Bandeja compartida para todo el equipo
•⁠  ⁠Asignación de chats a agentes
•⁠  ⁠Roles y permisos personalizados
•⁠  ⁠Historial completo de conversaciones

CONTROL Y SUPERVISIÓN
•⁠  ⁠Identifica prioridades
•⁠  ⁠Añade notas internas para coordinación
•⁠  ⁠Gestiona horarios de funcionamiento de la IA
•⁠  ⁠Intervención humana en cualquier momento

NOTIFICACIONES INTELIGENTES
•⁠  ⁠Avisos cuando se asigna un nuevo cliente
•⁠  ⁠Alertas cuando una conversación requiere supervisión
•⁠  ⁠Seguimiento activo de conversaciones importantes

SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO
•⁠  ⁠Infraestructura segura en AWS (EEE) 
•⁠  ⁠Cumplimiento RGPD y LOPDGDD 
•⁠  ⁠Estándares oficiales de WhatsApp API (Meta)
•⁠  ⁠Control total de los datos del cliente

COMODIDAD TOTAL
•⁠  ⁠Acceso desde web y móvil
•⁠  ⁠Interfaz moderna, intuitiva y profesional
•⁠  ⁠Pensada para equipos comerciales y atención al cliente

¿POR QUÉ COVENTIA WA?
•⁠  ⁠Plataforma especializada en WhatsApp API
•⁠  ⁠Diseñada para mediadores y empresas que quieren automatizar sin perder el control 
•⁠  ⁠Integración de IA avanzada con supervisión humana
•⁠  ⁠Soporte técnico profesional y acompañamiento

Perfecta para:
•⁠  ⁠Corredurías y mediadores
•⁠  ⁠Equipos comerciales
•⁠  ⁠Atención al cliente
•⁠  ⁠Empresas que gestionan alto volumen de conversaciones
•⁠  ⁠Negocios que quieren automatizar recobros y seguimiento

Descarga Coventia WA y lleva la comunicación con tus clientes al siguiente nivel. Automatiza, supervisa y escala tu WhatsApp profesional desde hoy.

Más información: https://whatsapp.coventia.es/
Política de Privacidad: https://www.coventia.es/politica-de-privacidad-y-aviso-de-cookies
Términos de uso: www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

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