# MTalks - Omnichannel

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## Overview

- **ID:** `id6745513948`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Magno Costa Queiroz
- **Category:** Productivity
- **Version:** 2.40
- **Last updated:** 2026-09-10
- **First published:** 2025-05-07
- **Size:** 33 MB
- **Data as of:** 2026-09-16
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/mtalks-omnichannel/id6745513948)
- **Privacy policy:** [https://www.mtalks.com.br/privacidade](https://www.mtalks.com.br/privacidade)

## Description

O app MTALKS Omnichannel é a solução completa para equipes que desejam centralizar o atendimento digital em um único lugar.

Com integração direta aos principais canais – Instagram, Telegram, Facebook Messenger e Webchat – o aplicativo permite que sua equipe atenda com mais agilidade, organização e qualidade, tudo pelo celular.

Funcionalidades:

Atendimento unificado por múltiplos canais;

Organização por setor, fila e atendente;

Encaminhamento automático de conversas;

Histórico de atendimentos;

Abertura de tickets e controle de chamados;

Relatórios de desempenho;

Notificações em tempo real.

Ideal para empresas de atendimento, vendas, suporte técnico, clínicas, provedores e qualquer negócio que valorize uma comunicação profissional e eficiente.

## Rankings

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